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仲兴乡卫生院日常运行基本数据 医院组织运营需要运营管理系统，若无则医院的整体运行就会缺乏效率，增加了成本和消耗，患者者满意度。运营管理主要在两个方面发挥作用，一是系统层面的，即设计、运行、评价和改进；一个是资源层面的，即计划、组织、实施和控制。目的是提高医院运行效率降低成本，提高效益。威运营管理是企业三大基本职能之一即财务、营销和运营。在医院日常运营过程中，运营管理应用广泛。，医院管理宏观上可以概括为两大方面，一个医疗管理，另一个就是运营管前者是医疗专业化的管理，后者则是运营专业化的管理。在我国大多数医院管理概念中，往往重视前者，忽视后者，而恰恰是后者极强的专业性管理才能改变医院医疗管理麵运营管理弱的不良局面。不能有效实施运营管理，就不能正确分析、研究和提高医院运行效率。而这些均基于医院运行基本监测指标。 一、监测指标 （一）资源配置 1．实际开放床位50张、 急诊实际开放床位3张。 2．全院员工总数66人、卫生技术人员数58人（医师数、护理人员数、医技人数）。 3．医院医用建筑面积3860㎡。 （二）工作负荷 1．年门诊人次人次、健康体检人次、年急诊约人次、留观约人次。 2．年住院患者入院、出院例，出院患者实际占用总床日。 3．年住院手术例、年门诊手术例。 （三）治疗质量 1．住院患者死亡例、自动出院例。 2．住院手术例数、死亡例数。 3．住院危重抢救例数、死亡例数。 4．急诊科危重抢救例、死亡例。 5．新生儿患者住院死亡率例。 （四）工作效率（项目及数据引自医院财务报表） 1．出院患者平均住院日天。 2．床位使用率（%）。 3．床位周转次数次。 （五）患者负担（项目及数据引自医院财务报表） 1．每门诊人次费用（元），其中药费（元）。 2．每住院人次费用（元），其中药费（元）。 （六）资产运营（项目及数据引自医院财务报表） 1．流动比率、速动比率。 2．医疗收入/百元固定资产。 3．业务支出/百元业务收入。 4．资产负债率。 5．固定资产总值。 6．医疗收入中药品收入、医用材料收入比率。 工作负荷(月报/年报) 收集参数 2016年 2017年 2018年9月4日 门诊人次 75203 109420 81822 健康体检人次 17964 20895 28000 急诊人次 97 163 296 留观人次 126 159 182 住院患者入院例数 1633 1705 1979 住院患者出院例数 1602 1694 1958 出院者占用总床日数 12015 12332 12727 平均住院日 9.05天 7.96天 6.5天 住院手术例数 33 176 317 门诊手术例数 0 0 0 工作效率（月报） 收集参数 2016年 2017年 2018年9月4日 出院者平均住院日 7.496 7.282 6.51 实际开放总床日数 18300 18250 13650 实际占用总床日数 12247 12412 14090 平均开放病床数 50 50 50 床位使用率 68.2% 69.4% 95.1% 床位周转次数 34.66 35.9 59.6 患者负担(月报) (1)门诊（单位：万元） 收集参数 2016年 2017年 2018年9月4日 备注 门诊总费用 389 412 286 万元 其中：药费 187 215 148 万元 医疗费用 202 197 138 万元 每门诊人次费用 51.72 37.65 34.95 元 其中：药费 26.86 19.65 18.09 元 医疗费用 24.86 18.00 16.86 元 药占比 61.74% 52.24% 51.78% (2)住院 收集参数 2016年 2017年 2018年9月4日 备注 住院总费用 242 191 230 万元 其中：药费 190.8 59.9 42.7 万元 医疗费用 51.2 131.1 187.3 万元 每住院人次费用 1396.5 1063.35 1160.40 元 其中：药费 693.46 333.94 215.27 元 医疗费用 703.04 729.41 945.13 元 药占比 49.66% 31.4% 18.55% 全院平均药占比 56.52% 45.64% 36.86% 资产运营 收集参数 2016年 2017年 2018年9月4日 数值 流动比率 89.9 110.1 105.7 % 速动比率 131.6 116.4 124.28 % 每百元固定资产医疗收入 83.97 33.19 37.9 元 每百元业务收入的业务支出 76.5 61.3 58.1 元 资产负债率 24.27 18.7 19.35 % 固定资产总值 712 177 1814 万元 医疗收入中药品收入比率 50.6 39.6 28.8 % 每百元业务收入人