廊沧高速大柳河收费站思想政治工作创新案例申报表.docVIP

廊坊市思想政治工作创新案例 申报表 申 报 单 位 廊沧高速大柳河收费站 案 例 名 称 弘扬雷锋精神，展现廊沧风貌 项目带头人 王维军 中共廊坊市委宣传部制 2015年11月 填表说明： 1、请详细填写表中所列各项内容，项目带头人为1人，主要贡献者最多不超过3人（项目带头人请勿在主要贡献者中重复填写，主要贡献者超过3人者按排名顺序取前3人）。 2、案例介绍要真实准确，写明项目实施时间、实施过程、主要措施、实施效果等内容，不超过2000字，字体为4号楷体。 3、申报论文是对申报创新案例的理论概括和总结，要求观点鲜明、论述清楚、有理有据、概括准确，做到理论与实践相结合，不超过4000字，可另附材料。 4、内容填写全部为打印，标题为二号宋体加黑；正文一级标题为三号黑体，二级标题为三号楷体加黑，内文为三号仿宋。 5、申报单位党委（党组）、申报单位主管部门或县（市、区）委宣传部加盖公章后方可参评。 廊坊市思想政治工作创新案例申报表 申报单位 廊沧高速大柳河收费站 案例名称 弘扬雷锋精神，展现廊沧风貌 项目带头人 王维军 职务 站 长 主要贡献者 王顺伟、李英群 联系电话 0316-5374976 案例介绍 实施时间 2012年5月 实施过程 2012年5月，大柳河收费站开展“学雷锋”志愿服务系列活动。“雷锋班”是在原来的“文明服务示范班”基础上组建的，由6位文明服务好、收费业务精、文化素质高的优秀收费员组成。在站领导班子的带领下，深入开展争先创优活动，通过开展“雷锋精神，闪耀廊沧”、“微笑服务，温馨廊沧”“对标郭娜陆地航空班”等活动，以文明服务为核心，树立起大柳河收费站文明窗口形象，先后获得过往的司乘人员和人民群众交口称赞。 主要做法 第一，做好“青年”职工的思想工作 收费站年青人占大部分，他们思维活跃，充满干劲，但经验不足，情绪多变，处事易激动、考虑问题不全面等。针对他们的特点，从正面引导，树立先进典型和榜样，在收费站里挖掘一批在各自岗位上有代表性的职工，将他们的先进事迹进行宣传，宣传这些发生在身边的人和事，看得见、摸得着、亲切生动，真正成为青年人学习的目标和方向。第二、要做好职业道德教育。帮助职工树立正确的人生观、价值观、世界观，坚持做到“窗口”就是形象，窗口就是旗帜，培育“服务为司乘，满意在廊沧”的服务理念和良好的职业道德，真正使微笑服务、文明服务成为每个收费员的自觉行动。? 创 新 点 促进了支部对服务职工的战斗堡垒作用找差距，党员对照先锋模范作用找差距，职工对照优秀雷锋班组找差距，使教育者与被教育者思想素质、作业技能都得到提升。扎实有效的思想政治工作，使员工主观能动性得到提高，责任心得到加强，形成团结一致务实工作、创新求进的工作氛围。 实施效果 全站优秀员工队伍不断壮大，先后获得过往的司乘人员和人民群众交口称赞，收到表扬信32封，锦旗6面。先后被评为市“青年文明号”、廊沧建管处“先进集体”荣誉称号、“先进基层党支部”、“信息宣传先进单位”等。 案例总结报告 扬雷锋精神 展廊沧风貌 ——廊沧高速大柳河收费站“雷锋班”记实 雷锋精神是我们中华民族的宝贵精神财富。廊沧高速大柳河收费站的“雷锋班”主动把“学雷锋”精神融于到日常工作中，始终秉承“为广大司乘人员提供文明、畅通、快捷的通行环境”的创建目标，坚持服务从“心”开始的理念，以优质服务诠释雷锋精神，以热心服务继承雷锋品德。 2012年5月，大柳河收费站开展“学雷锋”志愿服务系列活动，以“雷锋精神，闪耀廊沧”为主题，引导全站青年职工在奉献中体现作为，在付出中提升境界，在实践中传播文明，深入融入“参与志愿服务，构建和谐廊沧”的浓厚氛围。 大柳河收费站“雷锋班”是在原来的“文明服务示范班”基础上组建的，由6位文明服务好、收费业务精、文化素质高的优秀收费员组成。班组成员平均年龄为25岁，皆为大专以上文化。该班组自组建以来就秉承着“弘扬雷锋精神，做新时代雷锋”的理念，立足本职工作，用自己的实际行动，践行着“全心全意服务司乘、奉献大众”的服务承诺，用真情的服务温暖着每一位司乘，用乐于助人的行动感动每一位司乘。在开展“学雷锋”活动中她们以争创“雷锋班组”为载体，始终坚持以征费为中心的原则，在平凡的岗位上努力学习政治理论知识，刻苦钻研征费业务，积极主动地帮助他人，立足岗位展现了当代职工争做新时代雷锋的风采。她们的真情微笑和品牌服务感染了过往的每一位司乘人员，受到群众的一致好评。 强化训练 练好服务基本功 雷锋同志对待工作总是干一行、爱一行、钻一行，立足本职，尽