2011年4月全国自考组织行为学试卷.docx

2011年4月全国自考组织行为学试卷 单项选择题 1. 组织行为学属于() A. 应用性学科 B. 传统性学科 C. 纯理论性学科 D. 创新性学科答案：A 解析： (P12)组织行为学与心理学、社会学和人类学等理论性科学不同，它属于应用性科学。 2. 评价群体凝聚力时，特别有利于不同群体间进行比较的是() A. 问卷调查法 B. 定量分析法 C. 定性分析法 D. 数量分析法答案：D 解析：(P147)问卷调查方法能够比较详细地给出凝聚力的具体表现；数量分析法可以从总体上对 群体的凝聚力给出一个定量的描述。这种描述特别有利于不同群体间进行比较。 3. 沟通过程的最后一环是() A. 沟通信息源 B. 编码 C. 通道 D. 反馈回路答案：D 解析：(P156)沟通过程模型包括七个部分：①沟通信息源，②编码，③信息，④通道，⑤解码 ，⑥接受者，⑦反馈。 4. 有效的事业生涯的设计与开发应遵循以下哪一原则() A. 个人与组织相结合的原则 B. 从实际出发原则 C. 理论和实践相结合原则 D. 个人无条件服从组织的原则答案：A 解析： (P96)有效的事业生涯的设计与开发应遵循个人与组织相结合的原则，这种配合程度集中 表现为所设计的事业生涯对个人和组织的需要和利益的满足程度。 5. 所有的命令型群体都是() A. B. C. D. 利益型群体 友谊型群体 正式群体 任务型群体 答案：D 解析：(P127) 6. 根据薛恩的研究，他认为职业锚共有() A. 二种 B. 三种 C. 四种 D. 五种答案：D 解析： (P108)薛恩认为有五种“职业锚”，分别为技术职业锚、管理能力职业锚、创造性职业 锚、安全感职业锚和自治独立职业锚。 7. 在权力上有与别人建立并维持良好关系的欲望的人际反应特质是() A. 包容的需求 B. 感情需求 C. 工作需求 D. 控制需求答案：D 解析： (P178)心理学家舒兹认为，每个人都需要别人，因而具有人际关系的需求，这些需求可 以分为三类，包容的需求：具有这种需求的人希望与别人来往、结交，想与别人建立并维持和谐 的人际关系。控制的需求：在权力上有与别人建立并维持良好关系的欲望。感情的需求：在感情 上有与他人建立并维持良好关系的愿望，其行为特征是喜爱、亲密、同情、友善、热心、照顾等 。 领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、奖惩权和() A. 指挥权 B. 决策权 C. 专长权 D. 领导权答案：C 解析： (P230)领导的权力一般有资源控制权、奖惩权和专长权三部分组成。 9. 管理过程最关键、最核心的环节是（） A. 计划 B. 预测 C. 决策 D. 控制答案：C 解析： (P276)决策是领导的重要职能，是管理过程最关键、最核心的环节。在现代社会中，决 策的优劣关系到组织的兴衰成败。 下列不属于领导的特点的是（） A. 示范性 B. 强制性 C. 激励性 D. 环境适应性答案：B 解析：B (P225)领导行为作为一种动态的活动过程，具有以下特点：（1）示范性。（2）激励 性。（3）互动性。（4）环境适应性。 具有对人和对生产都很少关心特点的领导行为类型是() A. 乡村俱乐部式管理 B. 任务式管理 C. 贫乏式管理 D. 中间型管理答案：B 解析： (P260)“贫乏式管理”：对人和对生产都很少关心，是回避责任、缺乏志向或不称职的 领导，注定失败。“乡村俱乐部式管理”：对人高度关心，友善待人，认为只要人们心情舒畅 ，工作就一定会搞好，很少关心工作控制、监督和规章制度。“任务工管理”：对工作高度关心 ，但对人则很少关心。领导者通常用工作条件来提高效率，而没有充分利用人力资源因素，短期 内可能有效，但不能长期保持下去。“中间型管理”：领导者折中地在关心人和关心工作两者之 间求平衡，不求做出什么成绩，但也不会出大的差错。 12. 区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是() A. 冲突过程 B. 群体规范 C. 群体工作绩效 D. 群体目标答案：C 解析：(P204) 13. 权变理论的核心内容是研究() A. 被领导者对领导者的影响 B. 领导者的工作绩效水平的高低 C. 被领导者的特点对领导有效性的影响 D. 被领导者的工作绩效水平的高低答案：C 解析：C (P266)领导的有效与否可以直接从被领导者的工作绩效水平的高低中反映出来。在领 导过程中，每时每刻都会从被领导者身上反映出领导的管理特征来，因此，研究被领导者的特点 对领导有效性的影响无疑是权变理论的核心内容。 exam.cn) 14. 有些需要可以重新产生甚至有周期性，这体现了需要具有() A. 指向性 B. 交替性 C. 转移性 D. 再生性答案：D 解析： (P305)需要具有以