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医院纠风工作自报告
****医院开展卫生纠风专项治理工作
自查整改报告
按照省委党的群众路线教育实践活动领导小组整改阶段的部署,根据汝卫[2014]93号《关于转发河南省卫生和计划生育委员会关于印发河南省深入推进卫生纠风专项治理工作实施方案的通知的通知》文件要求,结合医疗卫生行业实际,我院认真落实党的十八大和十八届三中全会精神,巩固深化党的群众路线教育实践活动成果,按照“谁主管、谁负责”、“管行业必须管风气”的原则,紧紧围绕人民群众反映强烈、损害群众切身利益、影响行业良好形象、制约卫生事业健康发展的突出问题,积极安排部署,制定了切实可行的整改措施,扎实开展自查自纠活动,现将我院自查整改情况汇报如下:
一、基本情况
(一)高度重视,加强领导,认真落实纠风专项治理工作。我院始终坚持把纠正医药购销和医疗服务中损害群众利益的不正之风作为医疗卫生工作的重要组成部分,与业务工作同部署、同检查、同考核、同推进、常抓不懈。为加强专项整治工作的组织领导,成立了以院长张振朝为组长的纠风工作领导小组,由院长一把手亲自负责全面工作,其他领导班子成员结合分工抓好职责范围内的纠风专项治理,充分发挥相关业务科室的积极性,把纠风专项治理工作与业务工作、与医药卫生体制改革、与加强医疗质量管理等各项工作有机结合起来,发挥整体效果,改善服务态度、提高服务质量,规范医疗服务行为、提高医疗质量,规范医疗收费行为、控制医药费用过快增长,落实便民利民措施等各项工作,做到了有计划、有措施、有检查。我们开展了拒收红包活动、签订承诺书等一系列纠风专项治理活动,查找了存在的问题和薄弱环节,由科室主管人负责,联系科室的实际工作,做到四查四看,一查思想,看是否树立了以病人为中心的思想;二查工作,看是否爱岗敬业、尽职尽责为病人服务;三查作风,看有无“冷、硬、推、顶、拖”的现象;四查纪律,看有无收受红包回扣、违反承诺制度有章不循的现象。本着有什么问题就解决什么问题,边查边改的原则,认真督促整改,通过纠风工作专项治理,提高了医务人员的服务意识、责任意识和大局意识,取得了明显的效果。
(二)深入开展教育,不断提高医务人员廉洁从医意识。统一思想,提高认识是搞好纠风工作的前提。只有在思想上牢固树立了以病人为中心的服务理念,才能使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人成为广大干部职工的自觉行动。医院强调纠风工作的重要性,要求各科室针对本科室是否存在不良行风进行严格自查,发现问题及时上报并纠正,每位医生和医院签订了《拒绝医药回扣承诺书》,在全院形成了自觉抵制“红包”、“回扣”的良好风气。深入开展职业道德教育和纪律法制教育,对每一位职工进行了《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗事故处理条例》等法律法规教育,筑牢廉洁行医的思想基础,切实增强廉洁从业的自觉性。
1、大力加强正反两方面典型教育。医院加大了对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度,充分发挥榜样的激励和示范作用,引导广大医务人员牢固树立“以病人为中心”的理念,自觉为群众健康服务。对查处的典型案例和近期新闻媒体曝光的医疗纠纷案件开展警示教育,发挥了案件的震慑作用,引导全院医务人员汲取教训、引以为戒,促进了依法廉洁从业。同时医院设立了纠风专项治理举报电话并进行公示,接收群众投诉和社会监督,有效推动了卫生行业知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚。
2、认真落实医务人员范文,教案医德考评制度。结合贯彻落实执业医师定期考核制度,加强调查研究和监督检查,重视考评结果的运用,把考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、奖金分配、评先评优和定期考核直接挂钩,建立对医务人员有效的激励和约束机制。
(三)落实采购制度,狠抓红包、回扣、大处方、滥检查等热点问题。
1、狠抓制度创新,促进了药品价格的进一步降低。近年来医院探索将现有药品集中招标价格确定为最高限价,通过“带量采购”等多种形式挤压药品利润空间,阻断了“统方回扣”链条;通过量价挂钩、款价挂钩,进一步降低了药品价格,确保实现让利于民、还利于民。
2、实行个人向科室、科室向医院、医院向社会承诺的三级承诺制度,接受社会监督。在医务人员作出廉洁服务的同时,要求病人及药品供应商积极配合医院,协助监督医疗行业作风,对索要、暗示、收受红包的现象予以举报,明确规定医院进药、采购等工作程序,每位医生签订了《拒绝过度用药、过度治疗、过度检查诚信承诺书》并存入患者病历档案,有效规范了医疗机构临床诊疗行为。医院还建立健全行风建设管理的一系列制度,例如《承诺责任制》、《职业道德医德医风考评、奖惩规定》等,在工作中以制度管人,做到退红包予以登记并奖励,收红包者予以严肃处理。
3、做到每年度从履行职责、尊重病人、优质服务、廉洁行医等四方面对医务人员进行医德医风考核,将医德医风与业务考核一起,作为评定科室的奖金分配、医生晋升、聘用、评先、年度考核的基础
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