工业工程实践应用及思考.doc

工业工程进?展与展望 PAGE 1 工业工程实?践应用及思?考 摘要：本文在对工?业工程基本?理论和发展?趋势理解的?基础上，通过分析工?业工程在国?内外的实践?应用情况，结合一汽轿?车的具体应?用实例，对工业工程?在我国的实?践应用状况?和趋势进行?了一些思考?。 关键词：工业工程，实践应用，管理创新，一汽 1 工业工程概?述 1.1 工业工程的?含义 随着工业化?和社会化生?产方式的发?展，工业工程应?运而生。工业工程是?对人员、物料、设备、能源和信息?组成的集成?系统进行设?计、改善和实施?的工程技术?，它综合运用?数学、物理学和社?会科学的专?门知识和技?术，结合工程分?析和设计的?原理与方法?，对该系统所?取得的成果?进行确定、预测和评价?[1]。简言之，工业工程即?面向效率，以过程管理?和持续改进?为思想的一?套系统管理?方法和工具?集[2]。 工业工程的?核心是降低?成本，提高质量和?生产率。在其发展过?程中，工业工程形?成了运用工?程的方法来?改善管理、用管理的理?念来策划工?程的学科体?系，它不断兼收?并蓄其它学?科的新成果?，不断创造出?许多新的技?术与方法，并应用于众?多行业和领?域，为企业降低?成本、提高效率和?效益提供了?技术支持[3]。 1.2 工业工程的?发展趋势 19世纪末?到二战结束?，市场竞争的?焦点在提高?生产效率和?降低成本；20世纪4?0年代中期?到70年代?末，市场竞争的?焦点开始从?生产效率的?追求转向资?本和实力的?竞争，工业工程的?应用领域也?发展到企业?整体的改善?，包括工厂设?计、物料搬运、人机工程、生产计划、贮存控制、质量控制等?各个环节，并获得了显?著的应用成?果；70年代初?，系统工程的?原理和方法?开始应用于?工业工程领?域，从系统整体?优化的目标?出发，研究各生产?要素和子系?统的协调配?合，使之具备更?加完善的科?学基础和分?析手段，通信网络技?术和计算机?信息技术的?应用，又为工业工?程的应用和?发展提供了?新的技术手?段和方法，并成功地应?用到供应链?、生产系统的?设计运行乃?至营销管理?的全过程中?，实现了物流?、价值流、信息流的集?成，为经营决策?提供支持，同时，工业工程的?哲理和技术?方法也从制?造业快速向?其它领域渗?透[3]。 具体来说，现今，工业工程的?发展趋势主?要呈现为以?下几个方面?： 1）IE更加趋?向于多种技?术和多种学?科的综合应?用。目前，IE正在广?泛吸收人工?智能、专家系统、数据库系统?、计算机网络?等技术来充?实、扩展其技能?和工具手段?，并广泛地应?用于企业的?计算机制造?、决策支持、物料供应、生产计划、库存管理、财务管理、企业销售管?理、项目控制等?系统以及更?广泛的经济?与控制系统?，形成物流、价值流、信息流三流?集成管理的?格局，提高了系统?对市场变化?作快速反应?的能力和竞?争能力。面向21世?纪，IE将与生?命科学紧密?结合，研究大幅度?提高智力活?动的效率，提高科学技?术工作的创?造力和加强?科技人员管?理的科学性?等问题。 2）IE的应用?领域正在从?制造业向第?三产业等其?它领域拓展?。现代IE将?其注目点转?为对整个生?产系统和服?务系统的管?理、集成、控制、改善和优化?。为此美国工?业工程师学?会按照IE?应用领域划?分了21个?专业委员会?，代表着其研?究与服务范?围，包括：航空与航天?领域、计算机应用?与信息系统?、电子工业与?工程、能源系统管?理、工程经济与?分析、人类工程、设施规划与?设计、金融管理与?金融业务、政府行政管?理、工业与劳务?关系、管理与经营?、运筹与决策?、加工工业、生产与库存?管理、质量控制、零售与商业?、卫生健康系?统、可靠性工程?、公用事业、运输与销售?、工作研究与?制造系统等?众多领域。可以预期，IE将有更?广阔的应用?前景和社会?、经济效益。 3）IE应用的?目标从追求?“best way”转向“conti?nuous? impro?vemen?t”。上个世纪后?半叶，IE借助于?运筹学、计算机等科?学的发展一?直追求企业?局部系统最?优和个人工?作方法最好?的目标，但在今天，则已被“连续改善”这种适应我?国国情、市场环境、企业环境的?新目标所替?代[3]。 2 工业工程在?国外的实践?应用分析 2.1 实践应用的?历史和发展? 工业工程的?应用效果显?著，美国质量管?理权威朱兰?博士曾认为?：美国打赢第?一次世界大?战，又打赢第二?次世界大战?，靠的就是工?业工程，美国值得向?世界夸耀的?也是工业工?程[4]。日本从20?世纪50年?代开始学习?和应用工业?工程，经过30多?年的时间，日本便从二?战后的破败?不堪中崛起?，成为世界第?二大经济强?国，其汽车、电子、机械