供应室牵手圈2014102姆4qcc.pptVIP

（一）有形成果 2、改善后柏拉图 发放核对错误 信息录入错误 登记误差 标示不醒目 清点错误 不合理数 4 3 2 1 0 累计百分比 40.00％ 70.00％ 90.00％ 10％0.00 0 （一）有形成果 改善前柏拉图 改善后柏拉图 3 成果比较 项目 发放核对错误 信息录入错误 登记误差 标示不醒目 清点错误 数量 14 13 2 2 2 百分比 42.4% 39.4% 6% 6% 6% 累计百分比 42.4% 81.8% 87.9% 94% 100% 项目 发放核对错误 信息录入错误 登记误差 标示不醒目 清点错误 其他 数量 4 3 2 1 0 0 百分比 40% 30% 20% 10% 0 0 累计百分比 40% 70% 90% 100% 0 0 （一）有形成果 目标达成率=（改善后-改善前）/（目标值-改善前）×100% =（10-33）/（11-33）×100% =104% 4、目标达标率 牵手圈 （二）无形成果 1、活动前后评分表 编号 评价项目 活动前 活动后 活动成长 正/负向 合计 平均 合计 平均 1 解决问题能力 63 7 88 9.8 2.8 ↑ 2 责任心 55 6.1 72 8 1.9 ↑ 3 沟通协调 56 6.2 76 8.4