母婴服务内容.docx

一、月嫂的职责范围?? ? 1、针对新生儿的护理?? ? —生活护理：知道产妇正确哺乳，给婴儿喂养，呵护，洗澡，穿衣，换洗尿布，为物品消毒。?? ? —专业护理：给婴儿洗澡、抚触、测量体温，观察婴儿有无身体异常，清洗消毒尿布，洗涤婴儿衣物，消毒奶瓶?? ? —身体护理：脐部护理、对红臀、尿布疹、发热、腹泻便秘、啼哭等婴儿体征进行观察和护理。?? ? —潜能开发：做婴儿操、锻炼婴儿四肢协调能力、?帮助婴儿游泳、早期的智力开发。??? —常见病护理：脐带消毒护理、尿布疹、鹅口疮、黄疸等常见病的观察和护理。??? 孕妇的护理? 一、月嫂的职责范围?? ? 1、针对新生儿的护理?? ? —生活护理：知道产妇正确哺乳，给婴儿喂养，呵护，洗澡，穿衣，换洗尿布，为物品消毒。?? ? —专业护理：给婴儿洗澡、抚触、测量体温，观察婴儿有无身体异常，清洗消毒尿布，洗涤婴儿衣物，消毒奶瓶?? ? —身体护理：脐部护理、对红臀、尿布疹、发热、腹泻便秘、啼哭等婴儿体征进行观察和护理。?? ? —潜能开发：做婴儿操、锻炼婴儿四肢协调能力、?帮助婴儿游泳、早期的智力开发。??? —常见病护理：脐带消毒护理、尿布疹、鹅口疮、黄疸等常见病的观察和护理。??? 2、孕妇的护理?? ? —生活护理：帮助产妇擦身体、观察恶露、洗涤产妇衣物、保证产妇和宝宝的活动空间的整洁?? ? —营养搭配：制作月子餐（比较好的孕妇可以根据产妇的体质制作月子餐）?? ? —乳房护理：帮助产妇进行乳房的清洗按摩，帮助产妇通乳、解决产妇乳房胀痛问题，教会产妇正确的哺乳姿势。?? ? —产后恢复操：帮助产妇练习产后恢复操，恢复产妇体型??? 二、如何面试月嫂?? ? 1、月嫂的基本情况及性格：?? ? -?年龄（45岁左右最好，又有精力也有经验）、籍贯、家庭情况、月嫂个人的外表整洁度?? ? 2、检查三证：?? ? -?身份证、健康证（通常有效期一年，要注意检查有效期）、母婴护理上岗证 3、了解月嫂的经验和能力：?? ? -?为什么做月嫂、从业多少年、照顾过多少产妇及婴儿 在你做月嫂的经历中有什么印象深刻的事例，比如有没有特别难相处的人家，或是在带宝宝的过程中遇到宝宝生病之类的情况、哪种孩子最难带给?? ? -?月嫂看一下你的购物清单，对每一项的用途、有无必要购买、那个品牌的产品好检查月嫂的经验。?? ? 4、了解月嫂目前在本地是否有家人一起生活，有没有老人小孩的后顾之忧，是否有可能临时请假。?? ? 5、让月嫂描述一下一天的工作安排，月嫂的工作职责界定?? ? -?何时开始工作（住院期间还是出院以后）、一周休息几天、一天的休息时间??? -?是否清洗婴儿的尿布、衣物、产妇衣物??? -?是否打扫产妇的房间??? -?是否买菜做饭??? -?是否帮助开奶?? ? -?夜间是否能照顾产妇和宝宝 在照顾好产妇和宝宝的基础上，是否可以帮做其他家务??? 6、婴儿的护理知识：?? ? -?新生儿时期的护理要点（如脐带、黄疸、吐奶、五官、洗澡）?? ? -?月子中会有哪些常见的疾病，如何护理（如鹅口疮、脱水热、消化不良）?? ? -?宝宝每次吃奶的量如何控制，吐奶如何处理？如何及时发现宝宝发烧、腹胀、黄疸等异常情况并进行相应的处理。?? ? -?如果宝宝老要抱或者老是哭，该怎么办？??? -?你认为宝宝最容易发生的意外事故是什么？??? 7、产妇的护理知识?? ? -?月子里产妇身体护理的具体操作步骤（譬如乳房护理、子宫按摩）??? -?照顾顺产和剖腹产的孕妇有什么区别 冬季做月子，产妇和宝宝有哪些特别需要注意（饮食和护理方法）??? -?生完宝宝后什么时候能刷牙沐浴？??? -?列举一下不同阶段月子餐菜单？?? ? -?会做哪些拿手菜？开奶的饮食和回奶得饮食?? ? -?如果妈妈出现乳腺炎，还可以喂奶吗？如果侧切伤口或者手术伤口感染，如何处理??? 8、互动提问?? ? -?月嫂入户以后在工作和生活方面有些什么要求？?? ? -?为了配合你的工作，你对我和家人有没有什么要求和建议？??? -?还有什么想了解的？ 问题1：请问您多久给孩子洗一次澡?? 好月嫂这样答：新生儿可以每天都洗澡，如果天气寒冷，两三天一次也是可以的。??? 有些比较传统的月嫂会认为：天天给孩子洗澡，完全没有必要啊。但是由于婴儿的皮肤比较娇嫩，易受外界刺激，所以尤其是在夏天的时候都要天天洗。? ? ????问题2：请问您都在什么时候给孩子洗澡?? 好月嫂这样答：最好是在宝宝吃完奶的一个小时之后，否则容易导致宝宝消化不良呕吐。? 如果月嫂说在宝宝刚吃完奶就给他洗澡，就不及格了，这样洗澡非但令宝宝不觉舒服，也许就会影响到宝宝晚上的睡眠。? ? ????问题3：脐带没有掉也可以洗澡么?? 好月嫂这样答：脐带没有掉也可以洗澡，只是尽量避