旅行社业务员28 小时培训教程.docVIP

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2019-06-28 发布于四川
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. 业务员培训教程?一、企业情况介绍（1?小时）?1、企业的成立背景，发展的情况、规模、实力，所具备的资源。?2、团队和人员配置情况。?3、有过的成绩和操作经历。?目的：加深业务人员对公司的理解，体现公司的实力，增强业务员的自信心和凝聚力。?二、企业文化和经营理念、服务理念（2小时）?1、公司独特的企业文化?2、公司发展对社会、对员工的好处，三者之间却一不可，紧密相连。?3、经营理念和服务理念?目的：从员工来公司的第一天就让他明白企业文化和运营理念，让他明白服务对于一个业务人员无比的重要性，将公司的烙印深深的刻在每一个员工身上。同时，让每一个业务人员都知道只有企业发展了，