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企业培训体系设计培训 ——姜洪坤 培训体系的构成与建设 目 录 一、培训体系的构成与建设 二、培训组织设计与业务体系 三、组织学习体系设计 四、培训需求调查分析体系 五、培训课程设计与开发体系设计 六、内部讲师筛选与资格认证体系 七、培训计划制订体系 八、培训机构、培训师、课程采购决策体系 九、培训辅助支持体系 十、培训效果评估与跟踪辅导体系 十一、培训预算控制体系 十二、新员工培训体系建设 十三、晋级培训体系建设 十四、基于胜任能力的培训体系建设 十五、基于岗位的培训体系建设 十六、基于职业生涯规划的培训体系建设 十七、基于核心和特殊人才的培训体系建设 十八、国际化人才的培训体系建设 培训体系的构成与建设 第一章：培训体系的构成与建设 （一）、培训体系建设的意义 1.实现组织战略目标 2.创建员工成长环境 3.实现组织人才战略 4.提升组织竞争能力 培训体系的构成与建设 1.实现组织战略目标 组织的战略目标可以分为总体战略目标和分体战略目标。 人力资源+技术资源+财务资源+物质资源+其他资源 具备满足战略要求的素质和能力的人 培训体系的构成与建设 2.创建员工成长环境 培训体系的构成与建设 3.实现组织人才战略 有效的培训体系建设能够帮助组织实现在专业人才、管理人才等方面的人才发展战略，不同层次、不同水平的课程设计能够帮助组织实现各类人才的快速增长。 培训体系的构成与建设 4.提升组织竞争能力 1.提升组织竞争力的根本在于提高员工素质。 2.提高人员工作能力、工作效率、工作质量，实现持续创新，进而提升组织的竞争能力。 企业竞争力 核心技术 核心人才 核心才能 开展培训 培训体系的构成与建设 培训体系的构成与建设 （二）、培训体系构成和难点 1.培训体系的内容构成： 培训体系的构成与建设 培训体系的构成与建设 2.培训体系的建设难点： 培训体系的构成与建设 培训体系的构成与建设 （三）、培训体系建设的原则和收益 1.培训体系建设的原则 培训体系的构成与建设 2.培训体系建设的收益 员工层面的收益 管理人员层面的收益 组织层面的收益 1、提高 了工作效率和工作质量 1、掌握了有效的工作方法和技巧，提高了影响力 1、增强了组织的核心竞争力 2、增强了责任心和对组织的忠诚度 2、更加理解管理目标和业务目标，拥有了解决问题的能力和工具 2、实现了员工价值观同组织价值观的统一 3、实现了个人发展同组织发展的统一 3、增强了彼此之间的合作，形成了更强的向心力和不断整合的企业文化 3、增强了员工对组织的信心，提升了组织的凝聚力 4、提升了组织形象和组织知名度 培训体系的构成与建设 （四）、建立岗位体系 岗位体系是组织实施管理的重要前提，能够帮助员工明确定位，明晰发展目标，实现职业发展。 建立岗位体系要明确的六个因素： 培训体系的构成与建设 岗位体系六种构成因素说明 要素名称 要素说明 岗位序列 根据员工所从事工作内容的不同，对职责相近、知识技能要求类似的岗位进行归类组合，即称为岗位序列，组织常见的岗位系列包括管理类、职能类、技术类、营销类、操作类等 岗位等级 岗位等级是岗位之间相对价值的体现，岗位等级的确定与岗位任职员工的资历与能力无关，大规模的组织通常划分为20多个等级，涵盖从最高管理者到基层人员的所有岗位 岗位职责 基于岗位的职务与责任的统一，由权利和责任两部分构成 岗位评估 对岗位所体现出来的价值进行评价的标准、指标、方法等 岗位任职资格 对胜任该岗位所需要的资历、经验、知识等要要求 岗位职业 发展 对该岗位未来的职业发展方向和职业发展通道的描述 培训体系的构成与建设 组织常见岗位体系构成 岗位序列 岗位等级 岗位名称 管理类 20~25级 总经理、副总经理 20~22级 人力资源总监、行政总监 20~23级 财务总监、生产总监、营销总监、技术总监 营销类 17~21 销售经理、客服经理 13~19 销售主管、呼叫中心主管 7~14 销售专员、市场调研专员 技术类 17~21 技术经理、研发经理 13~19 技术主管、研发主管 7~14 技术专员、研发专员 财务类 17~21 财务经理 13~19 会计主管、财务主管 7~14 会计、出纳 职能类 17~21 人力资源经理、行政经理、办公室主任 13~19 招聘主管、薪酬主管、行政主管 7~14 招聘专员、绩效专员、秘书、网管 操作类 6~15 高级工 3~7 中级工 1~3 初级工 (五)胜任素质 1.胜任素质模型建立流程 培训体系的构成与建设 2.高层通用岗位