2011年年终作总结_0.docVIP

2011年年终工作总结 　　20xx年即将结束了，在这一年里我立足本职工作，严于律己，努力完成支行下达的各项工作任务。在这里，我总结一下我这一年来的工作情况。 　　我的主要岗位是支行后台综合人员，同时还兼任支行清机员、反洗钱报告员、电脑联络员的岗位。 　　作为后台综合人员，我的主要工作是协助储蓄主管处理日常工作中的各项事物，包括：人员、业务的监督管理；传票的审核、扫描；支行内控的管理等方面。后台工作看似简单、重复，但要做好并不是太容易，因为它较琐碎、繁杂，所以就要求我在工作中更加细致，认真、耐心。定期按照分行业务管理室下达的各项要求进行自查、整改；每天审核业务传票，及时扫描勾链，堵截单据差错，降低事后监督差错率；不断学习新规定、新制度，并总结出重点，向柜员传达学习，以保证支行业务的合规性。 　　作为支行清机员，每周定期要对自助设备进行清机，保证设备的正常运行，缓解支行柜面压力。由于我支行设备较陈旧，循环机易发生夹钞，所以清机较频繁，我尽量合理安排时间，保证各项工作顺利进行。 　　作为支行反洗钱报告员，每日要对反洗钱系统中提取的大额交易及可疑交易分析上报，这就要求我要不断学习相关方面的知识，做到准确上报。本年我支行反洗钱对私报方面无一笔漏报、错报。 　　作为支行电脑联络员，每周要对机房进行定期检查并进行相关记录，负责行内所有电子设备相关物品的领用申请，简单的电脑维护，相关设备的安装，负责信息技术部要求进行的软件安装和更新，保证各项设备正常运行，各项工作顺利进行。 　　营销方面，完成了支行行庆下达的存款50万元的任务，截止年底办理了1张达标金葵花卡，信用卡共递件15张左右，积极联系家人朋友办理金卡、专业自版等。八月份，我联系到某单位的对公账户，若开户后对公存款就可抵消对私存款，完成全年储蓄存款任务。但由于该单位离我行较远，询问会计称支票只能在我支行取现，客户办理业务不便，最后放弃了这项对公开户业务。十二月份我了解到我行将能够实现支票的通兑取现，明年我将积极争取该对公客户，为我行储蓄存款增砖添瓦。 　　虽然已是储蓄条线的老员工，但我从不放松对自己的要求，不论是业务技能还是业务知识方面。今年我在总行的柜员序列的评级中被评高二级，明年我将继续保持，争取更好的成绩。在营销方面，要多与支行经验丰富的同事交流学习，加强营销意识，为支行尽自己的绵薄之力。 　　20xx-12-18 第二篇：年终工作总结 1500字 　　工 作 总 结 　　--------------担保三部 陈明喆 　　一年的工作就这样结束了，从我在20xx年x月份到现在的工作中，我通过学习发现了自己很多的不足。作为一名新的投资担保人，半年以来坚持不懈的学习工作，总结出了在工作岗位和学校有极大的差别，身上担负的责任也更大了。在风险极大的这个金融行业里面，我必须加强自己的文化学习，更加谨慎，更加努力。以便更快的融入这个高素质高修养的大家庭，这是对我一年工作的极大褒奖。回顾一年的工作，我就是这样过来的 　　一、主要工作做法 　　1、抓住中小企业融资主线，不断出击：业务开拓是重点，而中小企业融资业务是我工作的主线，通过不断出击，寻找业务突破点，在中小企业融资过程中结交企业界朋友。无论是担保公司工作，还是协会工作，还是创业投资管理，离不开中小企业融资这条主线。 　　2、不断创新，创新是生命。20xx年是创新的一年，担保的创新，协会的创新，创业投资管理公司的创新，网站的创新，创新是20xx年的主旋律。 　　3、广泛布点，形成业务网络：银行是中小企业融资业务的主战场，当前中小企业融资仍以银行中小企业融资为主；协会、典当行、担保公司是中小企业融资业务的重要来源；网络推广对树立品牌有很好作用。相当一部分业务来自于网络。 　　4、策划是关键，是制胜的法宝。始终坚持策划为先，抓战略策划、中小企业融资策划、营销策划、网络策划，为客户提供一流的策划。 　　5、抓项目不放松。深入企业内部，深入调查，与项目负责人搞好关系；选择优质项目，推进项目策划，全方位营销。 　　二、主要工作业绩 　　1、担保公司：负责一家担保公司的组建及担保业务管理，制订担保公司的制度和业务流程，带领业务人员开拓担保市场，与多家银行进行合作，并与各行业协会、省企业家协会、省民营企业家协会等建立了协作关系，形成了广泛的业务网络，为担保公司的发展奠定了基础。创造性地开办赎楼和临时过桥贷款，为担保公司前期的收益做了贡献。 　　2、协会工作：培训工作人员，开通金融网站，千方百计开展业务，积极宣传协会，为会员提供投资咨询和中小企业融资顾问服务。全程主持“橄榄产业化经营”策划案，取得了较好的成绩。积极参与省金融博览会的会务组织。 　　3、创业投资管理公司：组建一家创业投资管理