旅行社管理制度汇编方案.doc

资料 . 大理易游旅行社有限责任公司管理制度 目 录 总则 1 组织机构图 2 一、招聘录用管理制度 3 二、劳动关系管理制度 4 三、考勤管理制度 5 四、薪酬福利制度 6 五、员工培训管理制度 7 六、会议管理制度 8 七、办公室管理制度 9 八、办公用品管理制度 10 九、合同管理制度 11 十、出差管理制度 12 十一、财务部管理制度 13 十二、市场部管理制度……………………………………………….14 总 则 为使公司各部门有序开展工作，保证公司的各项工作规范化、程序化及提升公司的整体工作水平，规范各岗位员工的各项工作职责，按各项工作流程有序开展，特制定本制度。 以下制度适用于公司各部门。 大理易游旅行社组织机构图 董事长 董事长 董事长助理 董事长助理理 副总经理总经理财务总监 副总经理 总经理 财务总监 市场管理部行政人事部航空五部航空四部航空二部欢乐三部欢乐二部欢乐一部稽核部出纳 市场管理部 行政人事部 航空五部 航空四部 航空二部 欢乐三部 欢乐二部 欢乐一部 稽核部 出纳 财务部门由总经理直管董事长监管。 分公司各网点由总经理负责协调管理。 综合管理部门负责分管景区景点、餐厅、购物点、车队等。市场管理部负责原有市场及新市场开拓。 第一章 员工招聘录用管理制度 一、目的 为规范员工招聘录用程序，充分体现公开、公平、公正的原则，保证公司各部门各岗位能及时有效地补充到所需要的人才，使其促进公司得以更快地发展，特制订本制度。 二、适用对象 公司所有招聘员工 三、招录原则：公司招聘坚持公开招聘、平等竞争、因岗择人、不拘一格、择优录用 各部门根据离职缺编等人员需求，填写《人员需求申请表》提出员工招聘申请，报行政人事初审，总经理审批。（见附件1） 五、经审批通过的人员需求，由行政人事负责组织招聘计划管理工作。 六、招聘信息发布后，由行政人事负责将收集的相关资料进行初步审核，对初步挑选出的合格应聘者，以电话方式进行告知，至公司参加下一环节的甄选。 七、初试由行政人事负责，复试由用人部门经理负责，综合以上两部门的面试结果，总经理核定人选。 八、员工试用录取 1、员工试用录取通知：经公司面试合格的应聘人员，行政人事在1个工作日内以电话形式告知对方。 2、不予试用录取的情况：①未成年者；②有不良记录者；③所提供个人资料和信息不实者。 九、试用与转正 1、新进人员在行政人事办理完相关报到手续后，进入试用期阶段，试用期原则上为1～3个月，试用延期最长不超过6个月。 2、员工工龄从试用期开始计算。 3、在试用期的员工，有下述情形或相关情形时，公司可以立即停止试用，终止劳动关系：①不服从工作安排；一个月内连续迟到、早退达3次；②新员工在试用期间，旷工1次，迟到早退累计5次（含5次）以上或事假累计达30天；③严重违反公司制度，被记过达一次；④违反国家法律法规；⑤不能胜任本职工作。 4、员工试用期即将结束时，用人部门对试用期内员工的表现进行考核鉴定，考核主要从其工作态度、岗位适应能力、工作业绩三个方面进行；符合所聘岗位上岗条件的，通知其填写《员工转正申请表》，公司根据员工试用期的表现做出相应的人事决策。 办理转正手续，同时用人部门和行政人事为转正员工定岗定级，提供相应待遇。 第二章 劳动关系管理制度 一、为规范公司劳动用工，依法保障劳动者合法权益，促进劳动关系和谐稳定，特制订本制度。 〔员工离职管理〕 二、目的：为规范公司员工离职程序，保证公司各部门各岗位工作合理衔接，降低公司管理风险和成本。 三、员工辞职须提前30日填写《员工离职申请表》向部门负责人提出申请。 四、离职员工须在经审批通过的《员工离职申请表》规定离职期限内须正常出勤以保证公司正常运转，凡出现病、事假者，按假期顺延离职期限。 五、离职员工于规定离职期限前2日内按规定交接完毕后，到行政人事办理劳动合同解除手续后，方可结算工资。 附件：员工离职申请表（2） 第三章 考勤管理制度 一、目的 为了规范公司考勤管理，严肃工作纪律，有效提升员工的敬业精神，并使员工的工资核算做到有法可依，结合我公司实际情况，特制定本规定。 二、管理规定 工作时间：办公室工作人员（每周工作五天，其他时间轮休两天） 驻点工作人员（每周工作六天，每周轮休一天） 上午 9：00---12：00 下午13：30—17：30 2、考勤细则 （1）人性化政策 ①每次迟到5分钟以内按正常计算。每月不得超过2次。 ②无迟到、早