车队年终工作总.docVIP

车队年终工作总结 　　公司车队年终工作总结 　　车队在公司领导高度重视的情况下，狠抓队伍思想教育，强化爱岗敬业精神，坚决贯彻安全第一，服务至上的原则。在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务的要求，加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。 现将公司车队年终工作总结如下： 　　一．基本情况 　　车队现有正常行驶车辆共6辆，丰田皇冠1辆、庆铃厢式货车1辆、福田厢式货车1辆、金杯商务车1辆、江淮商务车1辆、东风多利卡自卸垃圾车1辆；司机5人；全年共行驶里程万公里 （垃圾车除外）；出车次数合计：1512次（垃圾车除外）；车辆运行费用合计约：万（不包括皇冠、垃圾车）；全年无重大交通事故。 　　二．安全 　　车队作为交通运输保障部门，承担着特殊而艰巨的工作任务。因此，车队始终坚持采取专题学习、重点培训等方式，组织开展安全思想教育，及时学习相关交通法规条例和临时性交通管制文件，结合公司各项规章制度，对照现实找差距。 　　具体工作实施如下： 　　1.加大车辆的自检自修率，做到小故障不进修理厂节省成本的同时也提高了效率。 　　2.坚持每周对车辆安全内部自检，并按照规定定期检查保养车辆，及时发现车辆安全隐患并及时到专修厂对车辆进行维护和检修， 　　确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。 　　3.增加蓝牙通讯设备，提高通讯效率确保驾驶安全；安装行车记录仪，确保行车安全严防事故纠纷。 　　4.根据不同的天气状况，尤其是雨雪等恶劣天气，采取电话及短信形式追踪，提醒安全行驶,加强防患意识。 　　5.根据车辆使用调配情况，及时调整车辆和驾驶员。保证驾驶人员休息，确保安全行车。 　　6.根据交通法规，坚决杜绝超速超限违章行车，疲劳驾驶、酒后驾驶，确保行车安全。 　　7.通过视频进行驾驶员的交通安全教育，四月份对全体驾驶人员开展《事故案例》视频讲解，举一反三，强化安全思想意识，促进安全行车。 　　三.日常管理 　　狠抓驾驶员行政管理，提高安全服务意识是工作重点。 　　1.根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责，对于驾驶技术不符合要求，服务被投诉，影响团结的驾驶员按照规章制度严肃处理，确保车队的正常工作的进行。 　　2.加强学习，全年共进行4次培训。开展《事故案例分析》、《交通事故责任划分》、《交通事故保险理赔流程》专项学习3次，参加所里举办的《驾驶安全教育》1次，加强安全意识，提高工作效率。 　　3.落实《车辆随车运行记录》和《车辆维修保养记录》的登记，使车辆的运行情况清晰明了。同时加强各种费用的报销管理，施行《车 　　辆运行费用记录表》登记制度，各种费用采取单独记录；同时加大零配件的自购和车辆的自修率，以上措施的实施有效降低了各种费用，为公司节省了开支。 　　4.对公司各部门提出的用车要求做到有车及时合理安排派遣，当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间保证车辆使用。 　　今年在任务重用车紧的环境下，努力积极配合原址的会议和培训工作，加强沟通，合理调配，加班加点确保了培训和会议工作的顺利完成。 　　5.在7月份对全公司各部门经理做了一次《驾驶员服务满意度调查问卷》，寻找问题并对存在的问题正确面对、积极改正，存在问题的驾驶员加强教育学习。增强服务意识，提高服务水平。 　　6.参加所里培训普及《驾驶人员身体状况与膳食营养》知识，学习紧急状况下的《紧急救助与自救》，同时注意观察驾驶员的精神、身体状况，发现问题及时与本人进行沟通，最大限度的解决问题。 　　7.平时加强专业技能和驾驶技术的培训，在今年x月份所里组织的《驾驶员技能比武》中全员取得优异成绩，张颖鹏在这次比武中取得了个人第一名的好成绩。 　　三．问题 　　1.由于车队车辆数量的限制，虽然经过认真合理的调配，当出车任务紧张时，仍然发生无法满足使用部门对车辆使用的要求。 　　2.个别车辆老化严重，尽管积极检查，发现故障及时解决，但仍然存在较大的安全隐患无法排除，无法进行长途运行。 　　3.由于车辆监控手段存在盲点，导致个别思想作风薄弱驾驶员违规使用车辆，虽然及时发现并果断处理，但盲点依然存在。尽快消除监控盲点迫在眉睫，也是公司资产不受损失的保证。 　　面对存在的问题和困难，下一步我们将继续加强学习，努力提高自己，进一步完善《车辆管理制度》，制定较为详细的《车辆采购及报废制度》、《驾驶员招聘考核制度》，研究适合慧翔并行之有效的《驾驶人员评价制度》和“激励措施”，同时制定严格的《车辆三检制度》并落实《车辆三检表》的使用，在车辆运营环节上实现闭环控制。特别在驾驶员的管理上，加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法》的学习，从细节做起，继续增强驾驶人员的服务意识和服务水平，全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训，提高驾驶员的理论和实际操作水平，降低交通事故率。抓好队伍建设工作的同时加强