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电子商务B2C现状与前景分析
中文摘要
随着计算机网络和通讯技术的迅速发展，社会经济正在经历着一场巨大变化。作为网络经济的必然产物，电子商务掀起了经济领域的一场革命，也给企业带来了前所未有的机遇和挑战。企业应将电子商务提高到战略位置上来，因为电子商务必然会渗透企业管理的各个过程，改变企业运作方式。本文对电子商务B2C模式的各种商务类型进行了评述, 分析了当前状况和前景, 并且就我国发展B2C模式电子商务存在的问题进行了探讨, 为此提出了相应的对策。并对B2C未来的发展趋势相应有所阐述。
Abstract
With the rapid development of computer network and communication technology, social economy is undergoing a huge change. As the inevitable outcome of the network economy, e-commerce caused a revolution in the field of economy, also has brought unprecedented opportunities and challenges to the enterprise. Enterprise electronic commerce should be improved to strategic position, because the electronic commerce will permeate each enterprise management process, change enterprise works. In this paper, the B2C e-commerce mode of various business types are reviewed, analyzed the current situation and prospects, and the problems existing in the B2C mode of electronic commerce in our country are discussed in this paper, put forward the corresponding countermeasures for it. And the trend of the development of B2C describe accordingly
关键词：电子商务； B2C模式； 发展趋势
目录
1.引言………………………………………………………………4
2电子商务的概念和现状与前景………………………………… 4
2.1电子商务的概念……………………………………………… 4
2.2电子商务的应用模式与简介………………………………… 5
2.3 电子商务的发展现状与存在的问题……………………… 6
2.3.1观念问题…………………………………………………… 6
2.32 安全问题…………………………………………………… 6
2.3.3税制问题…………………………………………………… 7
2.3.4人才问题…………………………………………………… 7
3电子商务B2C模式的问题与现状……………………………… 7
3.1电子商务B2C模式的分类与比较…………………………… 8
3.1.1垂直型B2C模式分析…………………………………… 8
3.1.2综合型B2C模式分析…………………………………… 8
3.1.3平台型B2C模式分析…………………………………… 8
3.2电子商务B2C模式存在的问题……………………………… 8
3.2.1诚信问题…………………………………………………… 8
3.2.2支付问题…………………………………………………… 9
3.2.3 物流问题…………………………………………………… 9
3.2.4 安全问题……………………………………………………10
3.3 现阶段电子商务B2C市场竞争策略…………………………11
3.3.1构建高效能电子商务平台………………………………… 11
3.3.2培养忠诚客户……………………………………………… 11
3.3.3.传承企业文化………………………………………………11
3.4传统零售企业进军电子商务B2C的优势…………………… 12
4 电子商务B2C在中国的发展以及未来的发展趋向……………12
4.1B2C电子商务在中国的发展………………………………… 12
4.2未来电子商务B2C的发展趋势……………………………… 14
5国内典型
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