电子商务实验报告答案.doc

. PAGE 研究 徐州工程学院 管理学院实验报告 实验课程名称 ： 电子商务理论与实践 实验地点： 经济管理实验中心 2013 年 2 月至 2013 年 6 月 专 业 电子商务理论与实践 班 级 学生姓名 学 号　 指导老师 李 琼 实验报告 实验项目：EC模式应用 实验学时：2学时 实验日期：2013.4.4 实验要求：1. 掌握EC各种模式的特点； 2．了解EC网站提供的各项服务； 3．掌握EC系统里各角色之间的配合。 实验内容： 1、访问，并指出该公司为其客户提供的服务，它属于哪种模式的电子商务？ 它属于B2B模式的电子商务 2、访问A，搜索以下领域的最新信息： 以任意关键字查询某类书籍销量排前五名的书。 答：关键字：science fiction销量排名如下： 在这些书找出其中一本的书评。 答： 评论你在该网站上得到的服务，并描述其好处。 在顾客等待实际的CD发布和送货上门之前，一般就可以预先听到其中的音乐片段。亚马逊是第一个可在网上预先提供全部合法CD的公司之一，但它没有开展音乐下载业务。当顾客购买预听CD时，就会得到一个加密的网址，链接到Speedera的流媒体频道。购买者可以不限制时间地听这张音乐CD。一旦这张CD正式发布或送到顾客手中，Speedera就会关闭这个网址。 (计算机世界网消息 根据流媒体公司Speedera网络日前透露，亚马逊网上书店准备让顾客在商品上架前欣赏到新音乐。这家网络大型超级市场预计在本周宣布与加州Speedera公司的合作计划，当顾客在亚马逊订购了实际的CD后就可以虚拟地预听CD上的全部内容。 3、访问G、 指出该企业电子商务的模式。 它属于B2C模式 分析Godvia公司采取网上销售的主要原因。 为顾客提供各种节日礼物，主打巧克力，让访问者在各种节日应酬中找到想要的礼物。该网站以大数量客户为优先提供者；以图文并茂的方式展现了各种巧克力的样式，通过不断的选择找到心仪的一款，是用户不再烦恼去找实体店购买如此大数量的礼品以及如何包装礼品。 经营规模巨大，经营成本低 地区与国界限制消失，顾客群体遍布全球 24小时全天侯营业，方便顾客购物 有利于建立完整的顾客数据库，促销效果显著 低价格，真周转 有利于树立企业形象 通过访问该公司网站体验电子商务网站如何对顾客友好服务 在线客服销售；企业知识介绍；物流配送；自选包装；详细的产品介绍； 图形化界面； 很好的目录以及推荐服务 实验项目：电子支付的应用 实验学时：2学时 实验日期：2013.4.11 实验要求：1. 掌握EC电子支付模式的特点； 2．了解电子支付网站提供的各项服务； 3．学会一种常用电子支付手段的使用。 实验内容： 选择一个B2C商家，详细描述其提供的电子支付服务。 国美电器 电子支付服务购物流程: 具体支付流程； 搜索商品 1、通过输入商品名称或关键字进行商品搜索。 ??? 在商品搜索栏处输入商品名称或关键字，点击“搜索”按钮，即可搜索出所有符合条件的商品，搜索栏下方将显示搜索结果条数。 2、您可以通过国美的商品分类导航栏来找到您想要购买的商品分类，根据分类找到您想要的商品。 查看商品详情 ?搜索到相关产品以后，点击商品进入商品的详细页面。在此页面您可以查看到商品价格、商品介绍、规格参数、包装清单及售后服务等信息。除此以外，您还可以查看商品对比、促销信息、参与购买咨询。当您点击商品图片，您可以看到大图。放入购物车 放入购物车：挑选商品后，在商品详细页面点击“加入购物车”按钮，将商品放入购物车中。 查看购物车：商品放入购物车后，页面自动进入购物车，您也可以点击 “购物车”图标，查看所购买的商品。3、使用购物车 您可对购物车中的商品进行以下操作： 修改商品数量。如果您要修改商品的数量，可在账单明细的商品数量处通过+-来修改。 删除商品。如果您要删除商品，在购物车中，点击 “删除”按钮。 ? 进入结算中心：当确认选购的商品无误后，可点击“立即结算”按钮，进行结算 ?? 注册登录 1、如果您已经是国美电器网上商城的注册会员，请直接输入用户名及密码进行登录。 2、 如果您还不是国美商城用户。请在点击“免费注册