张燕华 - 机关工作人员的请示汇报礼仪 - 中华讲师网.pptVIP

中国最大的培训讲师选聘平台 中国最大的培训讲师选聘平台 中国最大的培训讲师选聘平台 主讲师：张燕华 机关工作人员的请示汇报礼仪 导读 请示是下级单位向上级单位请示和批准时使用的文体，遵循请示的礼仪规范。 汇报，既是机关在从事公务活动时例行的公事之一，又是下级对上级的报告，为上级机关提供决策依据的重要方式。 一、机关工作人员请示的礼仪 概念：请示是下级机关向其直接上级机关请求对某项工作、问题作出指示，对某项政策界限给予明确，对某事予以审核批准时使用的一种请求性公文，是应用写作实践中的一种常用文体。 1、请示的分类 请求指示的请示 请求批准的请示 请求批转的请示 政策性请示，下级机关需要上级机关对原有政策规定作出明确指示。 下级针对某些具体事宜向上级机关请求批准 下级机关提出的办法，不能指令平级机关或不相隶属部门办理，需上级机关批转执行。 2、请示的特点 4 3 2 1 陈请性 期复性 超前性 单一性 3、请示的写作要求 请示 标题 主送机关 正文 发文机关 日期 请示的原因、内容、要求 注意：正式印发请示送上级机关时，应在文头注明签发人姓名 4、请示的结构写法 首部 尾部 正文 包括标题和主送机关 由开头、主体、结语组成 包括署名和成文时间 5、请示的事项 1、一文一事 2、不多头请示 3、不越级请示 4、不得抄送下级机关 二、机关工作人员汇报时的礼仪 汇报者是主导。应做到以下内容： 言简意赅、内容真实 主题鲜明、内容具体 材料翔实、分析有据 遵守时间、不拖泥带水 态度严肃、实话实说 温馨小提示 请示汇报的注意事项 向领导汇报工作时应按约定时间到达，进领导办公室时应先敲门示意，待听到应呼后再进门。汇报工作时，举止要文雅大方，彬彬有礼，做到站有站相，坐有坐相；汇报、请示时应实事求是，要点突出，中心明确，吐字清晰，切忌表示不满或顶撞。结束汇报应由领导提出，领导未作结束表示前，不可频繁看表、打哈欠，以示焦急或不耐烦。告辞时，应顺手把茶具或桌椅等摆正或作适当的处理。 三、机关工作人员听汇报的礼仪 听汇报者一般以上级领导的代表为主。 听汇报者是汇报者的客体。 听汇报者需要注意什么？ 1、谨慎谦和，平易待人 2、适时插话，不追问 3、认真听记，尊重他人的劳动 （1）、听汇报的人对汇报人的讲话要认真听 （2）、听取汇报，对于重点情节、重点材料要有记录 ?备查 ?记录处理问题的依据 ?对汇报者的尊重和重视 4、慎作结论性的表态 5谨慎发言，提出希望 Thank you for your attention. 谢谢观看！ 模板来自于 * 中国最大的培训讲师选聘平台 中国最大的培训讲师选聘平台 中国最大的培训讲师选聘平台 模板来自于 *