2014年自考组织行为学二常考试题总结.docVIP

1 古典管理学派在德国的代表人是B Ａ泰罗 Ｂ马科思·韦伯 Ｃ亨利·法约尔 Ｄ斯隆 2 首创出事业部管理体制的是A Ａ斯隆 Ｂ亨利·明兹伯格 Ｃ亨利·法约尔 Ｄ哈罗德·孔茨 3 以下说法中不正确的是 C Ａ玛丽·福莱特主张应通过组织内部利益的结合来减少冲突。 Ａ霍桑试验是西方国家中企业管理行为学派早期研究的一项重要活动。 Ｃ企业战略应当服从组织结构。 Ｄ美国管理学家哈罗德·孔茨提出了组织设计的重5条基本原则。 4 职能管理机构又被称为B Ａ直线机构 Ｂ 参谋机构 Ｃ业务经营机构 Ｄ领导决策机构 5 组织中工作的标准化程度越高，员工选择自己工作方式的权限就A Ａ越小 Ｂ越大 Ｃ不受影响 Ｄ取决于工作内容 6 提出专权的命令式、温和的命令式、协商式、参与式四种制度的组织理论的学者是B Ａ威廉·怀特 Ｂ伦西斯·利克特 Ｃ乔治·霍曼斯 Ｄ梅奥 7 将信息沟通分为媒介式信息沟通和满足需要式信息沟通是依据B Ａ信息的流向 Ｂ功能不同 Ｃ有无信息反馈 Ｄ信息沟通方式不同 8 道格拉斯·麦格雷戈在他的经典著作《企业中的人性方面》一书中提出了C Ａ群体中从众行为的存在 Ｂ一种影响生产效率与满意度的分析模型 Ｃ有效群体的11个特征 Ｄ群体效能和成员满意度之间的相互作用关系 9 以下不属于企业领导者具体职能的是A Ａ维系群体的良好关系和高昂的士气 Ｂ制定科学的经营决策 Ｃ选好用好干部 Ｄ强化组织管理 10 有关领导者帮助下属确定挑战性目标和实现目标的最好途径的理论是B Ａ．X理论—Y理论 Ｂ途径—目标理论 Ｃ不成熟—成熟理论 Ｄ群体动力学理论 11 在激励理论的分类中，归因理论属于 B Ａ内容型激励理论 Ｂ行为改造型激励理论 Ｃ过程型激励理论 Ｄ综合型激励理论 12 不属于期望理论涉及到的三种关系的是B Ａ个人努力与个人绩效的关系 Ｂ个人绩效与个人目标的关系 Ｃ个人目标与组织奖励的关系 Ｄ个人绩效与组织奖励的关系 13 强化理论中有不同类型的强化，其中，为了减少不良行为而导致的不愉快情境是指B Ａ积极强化 Ｂ惩罚 Ｃ忽视 Ｄ消极强化 14 认为要根据决策者的个人特点、外部环境和决策问题特点选择决策方法的模型是C Ａ理性模型 Ｂ最优化模型 Ｃ权变模型 Ｄ满意模型 15 根据弗鲁姆和耶顿决策模型，影响决策方式选择的首要因素是C Ａ“可信度”标准 Ｂ“能力”标准 Ｃ“质量”标准 Ｄ“信息”标准 16 关于压力与绩效的倒U型关系模型的说法正确的是B Ａ该模型可以描述个体在短暂时间内对压力和压力感强度变化的反应。 Ｂ持续性的压力强度会拖垮个人并将其能量资源消耗殆尽。 Ｃ压力感正好等于中等水平时有助于刺激机体。 Ｄ一般情况下，对个体施加的压力越大，员工的绩效也越高。 17 工作设计的意义与作用之一是 D Ａ丰富工作内容 Ｂ减少单调重复性工作的不良反应 Ｃ增进人际关系 Ｄ优化组织结构 18 当需要对重大事件做出迅速处理时，管理者宜于采取的冲突处理策略是C Ａ回避 Ｂ迁就 Ｃ强制 Ｄ妥协 19 “风平浪静” 的变革方式又称为A Ａ改良式变革 Ｂ激进式变革 Ｃ计划式变革 Ｄ开拓式变革 20 有关未来组织发展趋势的说法中不确切的是C Ａ分权管理趋势将是未来组织发展的主流。 Ｂ“瞪羚式”组织在市场竞争中更具活力。 Ｃ企业再造要求组织由流程导向到职能分工。 Ｄ团队组织适应了信息化社会和精益生产的需要。 21 在勒温的组织变革的程序模式中，所谓解冻是指A A鼓励人们接受新观念，改变原有的态度、习惯与传统 B形成人们新的态度与行为方式 C重新组合工作关系 D重新组合工作群体 22 下列著作中标志着人际关系学说的正式创立的是B A《工业文明的社会问题》 B《工业文明的人性问题》 C《组织的结构：研究的综合》 D《创造性的经验》 23 评价组织行为应从行为过程的哪一方面来考察? C A多样性 B适应性 C统一性 D两重性 24 下列关于美国管理学家汤普森的“三种技术互赖