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第1章 管理的涵
董岗 上海海事大学 经济管理学院 管理科学系 * 复旦大学管理学院产业经济系主任 * 复旦大学企业管理学科带头人、教授、博士导师 * 大型企业与上市公司独立董事、顾问、首席经济学家* 中国工业经济研究与开发促进会副理事长* 中国企业管理研究会常务理事* 上海市管理科学学会副理事长等 《现代企业再创业的理论与策略》(2005) 《现代企业持续发展的理论与策略》(2004) 《新经济、新企业、新管理》(2002) 《国有企业战略性改组》(2002) 《市场营销管理:定位、联盟、策略》(2001) 《中国企业发展的战略选择》(2000) 《管理学:现代的观点》(1999) 《产业制胜:产业视角的企业战略》(1999) 《再造流程》(1998) 《现代公司理论与运行》(1998) 《国有控股公司运行与管理》(1998) 《管理创新》(1996)等。 2、演绎的体系 一门成熟的学科体系应该是在基本概念、基本原理和基本分析方法的基础上演绎而成的,虽不能说管理学至今还不成熟,但其内在内容的演绎性是不强的,学生们总是在学习此课程后得不到一个逻辑推演的体系,抓不住纲。本书在这方面则作了尝试性改进。 3、崭新的内容虽然不能期望一本教材能把所有最新的成果都罗列出来介绍给读者,但应该把那些本学科最重要、最新的成果用教材叙述方法表达出来。本书事实上已把20世纪90年代最重要的管理学成果,较好地纳入到教材之中,同时还吸纳了不少现代经济学、社会学、心理学在管理问题上的新观点。 4、本土化管理从来就是本土化。可以证明:照搬别人的管理模式于自己,成功的概率极小。管理本土化不是说管理的基本规律、基本原则到了中国就失效,而是说应该在了解我们自己特殊文化、制度、环境等特点下有效运用管理的基本规律、基本原则和基本方法,从而创造自己的管理模式。本书所选案例绝大部分都是本土发生的事,故分析研究这些案例,有助于读者进行管理本土化思考。 教 学 目 的 为什么要学习管理学? 1、管理在社会生产生活中的地位和作用决 定了学习管理学的必要性和重要性; 2、学习管理学是提高管理能力的重要途径; 3、学习管理学是获取管理知识的有效途径。 既懂管理又懂技术的人才是一流人才, 只懂管理不懂技术的人才是二流人才, 只懂技术不懂管理的人才是三流人才。 管理活动自有人群出现便有之,与此同时管理思想也就逐步产生。 管理学诞生的标志: 泰罗《科学管理原理》——1911年 法约尔《工业管理和一般管理》——1916年 一、管理的规定性 哈罗德.孔茨《管理学》:本书的目的是阐明经营理论和管理科学的基础知识。 詹姆斯.唐纳利《管理学基础》:讨论只与某一特定的事例有关的管理过程,将就有限的资源管理展开讨论。 一、管理的规定性 罗纳德.科斯《企业的性质》:经营意味着预测和通过签订新的契约、利用价格机制进行操作。管理则恰恰意味着仅仅对价格变化作出反应,并在其控制下重新安排生产要素。 本书:管理学是研究和探讨组织及组织内资源配置的构造、过程、方式、方法的学科,是一门应用性理论学科,是管理学科群中最为基础的学科。 三大内容:组织、管理方式、经营 分析方法:行为科学(心理学、行为分析);系统管理(系统理论);经验主义(案例分析);管理科学(数理分析) 狭义的管理学:组织研究和管理方法研究; 广义的管理学:再加上经营领域的研究。 管理学的演进路径 1、组织理论研究的演进路径 管理学的演进路径 2、管理方式方法研究的演进路径 管理学的演进路径 3、经营理论研究的演进路径 现代管理理论的进展 彼得 · 圣吉(Peter Senge)1990年出版著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》 学习型组织:通过学习培养自己的自我调节能力,不断自我超越以适应环境变化的柔性组织。 五项修炼: 自我超越 改变心智模式 建立共同愿景 团队学习 系统思考 现代管理理论的进展 迈克尔.哈默(Michael Hammer)和詹姆斯.钱皮(James Champy)1994年出版著作《公司再造》。 公司内有两大流程:业务流程和管理流程。流程是指达到或完成某一任务的工作环节或工作步骤的顺序过程。 流程决定效率。 流程决定组织运行过程以及组织构造。 现代管理理论的进展 哈默尔 (Gary Hamel) 和普拉哈拉德 (C. K.Prahalad) 1996年出版一本著作《竞争大未来》,提出了新的概念及新的战略思想。 新的概念为核心能力 (Core Competence)。 新的战略思想为:培育发展核心能力和企业特质性资源,从而使企业保持长期竞争优势。 21世纪对管理理论的挑战 资源条件发生变化,知识成为重要资源 经济人转变为
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