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国家职业资格培训教程 营销师营销策划;第二章 营销策划;制定区域市场计划;选择目标市场;选择细分市场;密集单一市场;有选择的专业化;市场专业化;产品专业化;完全市场覆盖;划分销售区域;划分销售区域的原则;销售区域划分流程;选择控制单元;确定客户的位置和潜力;合成销售区域;销售人员的任务;确定销售队伍规模的方法;设计销售组织结构;影响销售组织设计的因素;销售组织的模式;区域副经理;IBM公司总经理;区域副经理;地域型销售组织结构;销售区域战略开发的技巧;价格以外的竞争要素;正确处理目标顾客与现有客户的关系;正确处理目标顾客与现有客户的关系;销售区域的时间管理;产品生命周期;介绍（引入）期;成长期;成熟期 市场趋向饱和 销售额增长缓慢转而下降 竞争逐渐加剧，价格下降 促销费用增加，企业利润下降 衰退期 新产品或代用品出现 顾客消费习惯改变 销售额和利润额迅速下降;产品种类、形式、品牌的生命周期;介绍期的营销策略;快速撇脂策略;缓慢撇脂策略;快速渗透策略;缓慢渗透策略;成长期的营销策略;成熟期的营销策略;渠道策划;渠道策划;垂直分销渠道模式;管理型渠道控制力的来源;案例：一体化;公司型渠道;公司型渠道关系的优势;契约型渠道;契约型渠道关系类型;水平分销渠道模式;加强与渠道成员合作要素;企业激励中间商的方式;;分销渠道中的流程;物流管理;;仓储管理;仓库管理;仓库管理;装卸作业;库存管理;重要性分析法;A类库存管理;常见订货方式;两种订货方式的比较;最佳订购量（经济订购量）;运输管理;选择运输方式的考虑因素;复合一贯制运输;应收账款管理;生产者需沟通的信息;信息沟通的方式或途径;市场推广策划;;销售促进策略;退费优待;竞赛与抽奖;计划性学习;;无条件补贴 购买补贴 凭发票扣抵补贴 免费附赠补贴 延期付款 有条件补贴 现金折让 广告补贴 大批展示补贴 点存货补贴 恢复库存补贴;公共关系的特征;公共关系的作用;企业形象信息;公共关系的主要工具;公共关系的主要决策;宣传性公共关系;交际性公共关系;服务性公共关系;确定公关的对象