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错误代码
错误代码
本节介绍错误代码。
如果由于错误导致打印异常终⽌,或机器中出现故障,将会显⽰错误信息和错误代码
(***-***)。
对于传真,错误代码也会显⽰在[通信管理报告]和[发送确认报告-未发送⽂件]
上。
请参照下表中的错误代码解决相关问题。
重要 · 如果显⽰错误代码,则机器上遗留的任何打印数据以及机器内存中保存的信息都⽆法得到保
证。
如果显⽰的错误代码不在下表中,或遵循下表中所描述的指⽰后,仍⽆法解决问题,
请联络我们的客户⽀持中⼼。 联络号码打印在机器标签或随附的卡⽚上。
错误代码 可能原因和解决措施
003-311 [原因 ] 出现错误。
003-318 [措施 ] 关闭机器电源,确保触摸屏空⽩,然后再打开机器的电源。 如果仍显⽰相同的信
003-319 息,请联络我们的客户⽀持中⼼。
003-320
003-321
003-322
003-323
003-324
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003-330
003-331
003-332
003-333
003-334
003-335
003-336 故
003-337 障
排
除
003-338
003-339
003-340 14
003-341
003-342
003-343
003-344
003-345
003-346
003-700 [原因 ] 清除卡纸后,在输稿器内过多的⽂档被设定。
[措施 ] 检查输出,然后放回未复印的⽂档。
003-701 [原因 ] 嵌⼊原稿的数字代码限制复制。
[措施 ] 使⽤未嵌数字代码的原稿。
417
14 故障排除
错误代码 可能原因和解决措施
003-702 [ 原因 ] 您试图同时复印原稿的正⾯和反⾯,但为每⼀⾯指定了不同的倍率。
[ 措施 ] 为两⾯指定相同的倍率。
003-703 [ 原因 ] 未正确检测到⾊阶校正图表。
[ 措施 ] 正确放置⾊阶校正图表。
003-704 [ 原因 ] 读取⾊阶校正模式时出错,机器可能有故障。
[ 措施 ] 重新执⾏⾊阶校正。 如果问题仍⽆法解决,请联络我们的客户⽀持中⼼。
003-705 [ 原因 ] 复印在机器退出节电模式之前开始,如果在纸盘中设置的纸张尺⼨在节电模式期间
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