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30种催款讨债成功绝招
市场部业务员业务培训之二
一、擒贼擒王催款兵法
催款活动中抓住能够拍板还钱的人,才是有的
放矢,否则只能缘木求鱼,不得其法。
催款时,面对欠债方,要找到能够拍板还
钱的人作为讨债目标,即找到所谓的 “王”。
找准 “王”后,要集中力量,彻底打击 “王”,
进而迫其拍板还清所有债务。不要与其下属或
不相干之人纠缠不休,不要被其拖延、敷衍的
手段所迷惑,而贻误战机。
具体实施时,须注意以下几点:
1.要弄清谁是 “王”,以确定讨债目标。
2.要分析讨债目标的背景、性格及其主要活动
规律,以制定相应的擒 “王”策略。
3.要有 “宜将剩勇追穷寇”, “痛打落水狗”
的精神,穷追不舍,直到事情圆满解决。
此计上策是:既能将欠债追回来,又尽量顾
及到双方的合作关系,保全对方脸面,以不影
响双方今后合作为佳。
二、借刀杀人催款兵法
此计可借的 “力”有很多,可借政策、形势、
上级支持、舆论宣传、人情、信誉等,范围之
大,足以为实施本兵法提供广阔的用武之地。
以下介绍几种常用的借“力”方法:
1.借助 “人情”催款
此办法关键是 “制造”一个债务人 “抹不
下这个情面”的局面,它可因血缘之亲、利益
之亲等因素而产生。善于发现、发掘并利用便
可成为催款人手中的一大法宝。
2.借助 “权利”催款
此办法关键是债权人实施 “权利”的行为是否
具有法律依据,是否合法。非法的讨债行为不仅得
不到法律的保护,而且对债务人造成的损害,债权
人还须负责赔偿。
3.借助 “新闻媒介”催款
此办法关键在于利用舆论的力量作为一种外在
压力使债务人不得不履行债务。
此计的关键是在借助及利用第三者的力量,顺利
讨到欠款。掌握其精要,使其变化无穷,以 “四两”
微力拨动 “千斤”难讨之债。此计运用之妙,存乎
于心,刀可杀人,也可自杀,因此运用此计当慎之
又慎。
三、欲擒故纵催款兵法
本兵法在商业活动中相当适用。如今的企业联
系逾发紧密,分工逾发明细,一个企业的成败
对很多企业都有影响,一荣俱荣,一损俱损,
所以,帮助别人的同时也是帮助自己。扶危济
困,欲擒故纵,才能商机无限,达到 “双赢”。
当债务人无力还债时,若采取逼债等方式
强制执行,无法取得好效果,即使追回部分债
款,因债务人无法恢复生产,其余债款也就无
法追回,不妨帮助他在经营活动中走上正轨,
再让其还债不迟。
此计的关键是,债权人通过使用帮助债务人
分忧解难这一手段,并且通过帮助别人实现自
己的债权。
四、以逸待劳催款兵法
本兵法是债权人充分利用别的力量来一齐催款,这样可
使债权人省去不少精力,专心自己的业务。也可使债务人
时刻记挂债务,使其最终权衡出还债与不还债的利弊。
具体实施时,须注意以下几点:
1.明确债务人的情况,如了解债务人的家庭、企业情况、
性格、朋友、领导、同事等,做到心中有数。
2.选择具体实施方式,即是否考虑通过律师、通过债务人
家庭各自从外或从内实施突破,了解谁做说客合适,对这
些说客以情、以利、以理说服之。促使他们下决心办好所
托之事。这就是所谓的 “以逸”。
此计的关键是想办法让债务人处于一种困难局面,让
其坐卧不安,使其最终权衡出不还债,将会受到名誉、职
位、地位、更多钱财等的更大损失。因此债权人不必重复
奔波,要善于把握主动,见机行事,以不变应万变,以静
制动,让债务人乖乖就范。
五、杀一儆百催款兵法
本兵法与 “擒贼擒王”有异曲同工之妙。其要
义就是只惩罚一个,以使其余多数人受到威慑,
既节省了时间、金钱、精力又警戒了大众,是
对付 “法不罚众”的一条好计。
具体实施时,须注意以下几点:
1.明确此计在什麽情况下使用。当债务人不止
一个而是有很多个,又相对居住较近时考虑使
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