压力管理培训课件(PPT 53页).pptVIP

* B型人，他因为要承受这种心怀不满、又不愿意说出来的压力，非常压抑，时间久了可能导致癌症、抑郁症。 C型人的做法是压力的处理者 我们再看C型人因为以平和的心态对待事件，有一个健康的人格，因此感受到的压力最小，体内的压力荷尔蒙与快乐荷尔蒙较为平衡。前两种人可能因情绪不好而引起健康问题，而C型人会转换不良情绪，化解压力，保持一个健康的心理状态。 B型人则是压力的承受者 * 创造良好工作环境 整洁的桌面 明亮的光线 适当的音乐（各公司不同） 开朗乐观的交流表情 幽默的交流风格 相互激励式的赞扬 充分的信息沟通和通报 …… * 工作与生活的关系 界定工作与生活的双重角色 界定角色转换的时间界限 界定优先级的转换 风险与责任各分两个筐来装 在各自的范围内提高角色技能 确定各个角色的快乐满足点 …… * 面对内在原因的技巧 调整心态的技巧（记得认知ABC理论？） 改善习惯的技巧 有效工作的技巧 判断与取舍的技巧 休息的技巧 创造良好工作环境的技巧 处理工作与生活关系的技巧 保持健康的技巧 * 调整心态的技巧 聪明的自我谈话 我是谁 我应该认真生活每一天 我的每一天都是珍珠，我要把它们用闪光的线串联起来 建立阳光心态 我是阳光照耀你 快乐并痛着，不是痛并快乐着 自信与乐观 理解恐怖，理解黑暗，理解心中的魔鬼 把心中的魔鬼变成机会 * 目标 目标 目标 愿景 现状 愿景与目标 你的十年计划？ 把梦想变成理想 --- No action 空想 --- Action 理想 1. 分解目标 2. 具体行动计划 如果我有选择，我就去干我喜欢干的 工作；如果我没有选择，我就疯狂的 爱上自己现在正在干的工作。 * 1.工作是为自己做的!而非只是…… 建立 坚定的工作信念 2.工作做不好,不是能力问题!而是…… 3.在这做不好,换到任何地方也做不好 ( 即使很抢手,要不没发展,要不坐不住! ) 4.创造自己的工作价值…… 压力管理（情商方向） * 课程内容目录 1： 压力是什么 2： 压力释放技巧 3： 情商提高与沟通能力提高 压力 ----身体的心理性不平衡状态, 包括不愉快的情绪与认知成分。 压力： 与个人的能力成反比、与心中的目标成正比 （=目标/能力） 一、什么是 “ 压力 ” 压力水平 行 为 绩 效 有压力一定是坏事么？ 压力影响行为的规律 最高绩效表现 适宜压力 压力不足，懈怠无聊 压力超载，燃料烧尽 适当的紧张有利无害： 调动身体的能量 肾上腺素分泌增加 血糖升高 兴奋性增强 速度和效率提高 * 压力反应-心理反应 心理反应 (一)认知功能: 可能降低或提高注意力、工作能力和逻辑思考能力。 (二)情绪反应: 包括焦虑、不安、恐惧、易怒、沮丧、攻击、无助、工作成就感降低。 (三)行为反应: 失眠、生产力降低或升高、行为慌乱、易发生意外事件。 * 过度压力的危害：压力----疾病模式 ?生活情境→ 觉知压力→ 情绪觉醒→ 生理觉醒→ 疾病 ? * 长期压力与身心疾病的关系 1.高血压 2.冠状动脉疾患：人格特质—具攻击性、竞争性强、时间紧迫性、具敌意 3.消化道溃疡 4.偏头痛：人格特质—完美主义、僵化、严守秩序、竞争性强 5.紧张性头痛 6.癌症： 人格特质—怀恨、无法宽恕别人、自怜、缺乏有意义的人际关系、不满意自己 7.气喘、过敏症 8.风湿性关节炎：人格特质—自我牺牲、被虐倾向、无自我意识、害羞压抑的完美主义者 * 应激的三个阶段（心理学概念） 人如果经常处于应激状态下，身体健康就会受到影响。加拿大心理学家塞立叶的研究表明，长期处于应激状态会使人体内部的生化防御系统瓦解，身体抵抗力降低，容易患病。他还把应激分为以下三个阶段（一般适应症候群） 警觉阶段：表现为肾上腺素分泌增加、心跳加快、血压升高、肌肉张力增大、血糖提高等现象；一般而言，这些变化具有一定的压迫意义，因为它们为机体应付挑战开始动员能量。 阻抗阶段：表现为身体动员许多保护系统去抵抗导致危机的出现，此时，全身代谢水平提高,肝脏大量释放血糖。如果此时期过长，使机体糖的储存大量消耗，下丘脑、脑垂体和肾上腺系统活动过度．使内脏受到损伤，出现胃溃疡、胸腺退化等症状。 衰竭阶段：表现为体内各种贮存物质消耗殆尽，机体处于危机状态，在这些情况下，可导致重病。 * 压力状况的表现： （对照自己？） 见到新的任务就烦闷 不明不白地感到烦躁 下班后不想说话 容易与他人争吵 忽然觉得自己性格变得不是自己了 遇到突发事件就莫名其妙地慌乱 不思茶饭,睡眠不好 坐在座位上感到非常疲劳，没有任何做事的念头 做事开始丢三落四 回家不愿与家人开心交流 肠胃病经常犯 。。。 自我检