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. PAGE 页 《电子商务安全与管理》实验报告 开课实验室： 商学院实验中心 2013 年 学院 商学院 年级、专业、班 电子商务101 姓名 成绩 课程 名称 电子商务安全与管理 实验项目 名 称 电子商务模式创新研究分析 指导教师 教师评语 教师签名： 年 月 日 一、实验目的 （1）、研究电子商务的发展创新模式及经营方式； （2）、研究电子商务购物模式在未来存在的安全因素。 二、实验内容 （1）、通过查找资料，根据现在的电子商务网站的诸多功能，及现代化的支付工具和模式的变化，分析研究未来电子商务网站的经营理念，以及未来电子商务还会在哪些领域中有所使用； （2）、通过查找资料，根据现在的电子商务网站的安全要素，研究及分析未来电子商务的安全因素是否成为制约其发展的主导因素。 三、实验步骤 （1）、熟悉现在的电子商务网站的经营模式、方式、安全性； （2）、分析未来5年内电子商务的经营模式和方式的提高方向（请至少举2-3个案例来阐述）； （3）、研究安全因素是否成为制约电子商务发展的瓶颈（至少举1例进行阐述）。 四、实验结果及分析 （自己的体会及流程改进建议） 1．现在的电子商务网站的经营模式 （1）电子商务企业与建网站直接销售产品——简称“一对多商城模式” 代表：卓越网、当当网、凡客诚品、中商网 （2）电子商务企业提供平台，供买卖双方分享信息，洽谈与交易；——简称“多对多平台模式” 代表：阿里巴巴，淘宝，拍拍等 （3）制造商建网站直接销售——“一对多直销模式” 代表：宜家，电子工业出版社网站，DELL； （4）传统零售商建网站销售(Online Retailer)——“实体零售店延伸模式” 代表：国美，苏宁，沃尔玛等。 （5）网站不出售任何产品，只提供产品、供求与卖家信息——网上中介模式 代表：旅游资讯网、房产网、同城交易网、招聘网等。 （6）综合模式——Amazon 多样化的发展，单纯的某一种模式逐渐被打破，这可能是由于竞争的需要，或者是网站经营主体试图进行创新突破。 2. 现在的电子商务网站的安全性 电子商务的安全问题可以概括为以下几个方面： （1）信息泄漏： 在电子商务中表现出来的信息泄露主要有两种：一种是交易双方进行交易的内容被第三方所窃取；一种是交易一方提供给另一方的文件、资料等被第三方非法使用。 （2）信息篡改： 在电子商务中，篡改表现为商业信息的真实性和完整性问题。电子的信息在网络传输的过程中, 可能被他人非法地修改、删除或重放, 这样就使信息丢失了真实性和完整性。 （3）身份识别： 如果不进行身份识别，第三方就有可能假冒交易方的身份，以破坏交易、败坏被假冒一方的信誉或盗取被假冒一方的交易成果等。交易双方对自己的行为应负有一定的责任，信息发送者和接受者都不能对此予以否认。而身份识别为这种责任提供了重要的保证。 （4）信息破坏： 网络的硬件或软件可能会出现问题而导致交易信息传递的丢失与谬误。另外最为常见的就是恶意破坏了。计算机网络本身容易遭到一些恶意程序的破坏，从而使电子商务信息也会遭到破坏。 电子商务的安全策略 （1）信息泄漏 可以通过加密技术来保证。主要是指保证一些敏感的商业信息不被泄露。虽然从理论上将所有的加密技术都可以破解, 但是只要在有限时间内无法将内容破解出来, 这就是一个成功的加密方法。 （2）篡改信息 针对这个问题, 可以从两方面来考虑。一是非人为因素, 这类问题可以通过数据校验来解决, 一旦校验出错误, 就可以将信息重发。二是人为因素, 这类问题主要是非法用户对信息的恶意修改, 只要通过防火墙技术对操作进行验证, 再通过加密技术就可以从很大程度上避免这种破坏的产生。 （3）身份识别 针对这个问题，可以使用数字签名技术和认证技术。这样，进行数字签名和认证后, 交易双方就可避免“相互猜疑”的情况了。并且, 如果出现抵赖的情况, 就有了反驳的依据。 （4）信息破坏 可以采用安装反病毒软件或病毒防火墙的方法,可以从相当程度上减少灾难的发生。 3. 未来5年内电子商务的经营模式和方式的提高方向 1）基于价值网模型的第四方电子商务模式 综合国内外学者的研究，按电子商务运营者的控制主体及所提供的业务内容，可将电子商务模式分为由销售方控制的第一方电子商务模式、由采购方控制的第二方电子商务模式和由中介方控制的第三方电子商务模式，而由价值网集成者控制的即为第四方电子商务模式。 以大型企业为主导的第一、第二方电子商务模式主要是用来优化其采购、销售过程中与其相关联的中小企业形成的部分供应链；以中小企业为服务对象的第三方电子商务则为较多相对独立的中小企业提供商机，扩展市场；第四方电子商务是对第一方、第二方和第三电子商务模式业务进行扩展、优