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银行系统工作经验
第一篇:银行系统工作经验
银行系统工作经验
万良镇,一个拥有亚洲第一、全国最大的人参专业市场名誉的地方;中国农业银行,一个中国五大银行之一,始终坚持紧扣”三农”主题,关注”三农成长”,认真履行社会职责、为广大人民福祉、为小康社会建设尽职尽责的企业。我就在这个荣誉的地方做着这份荣誉的工作。
2014年9月份,我来到了**县万良镇,正式的成为农业银行的一名柜台工作人员,带着大学毕业时为梦想而打拼的心来到这个实现我的人生价值的地方,在我心中一直怀揣着四个字:报效家乡。
自工作以来,我感悟很深,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,我所处的地方并不是城市,面对的群体并不是每个都很有素质的人,但为此,我常常提醒自己”善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,可也有因为自己的原因失误的时候,有一次正在办业务,突然闯进来一个男子,直接插队要办理取钱业务,我提示他按顺序排队,但他竟无理的说:”我xxx,在万良取个钱还要排队?”之后凭我怎么说,他就是不肯排队,见在等待办业务的人也没有说什么的就给他办理了,由于他的态度使我心情很不好,一不小心在之后的业务办理中出了错误,还好在及时发现,避免这场损失。一叶可知秋,一事可成镜。我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,一定知晓自己在做什么,多动脑筋、多想问题、避免问题、解决问题,每一次办理业务一定要露出每一次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。
在去年10月份,正值人参交易时节,我们为了确保交易的顺利进行,在市场设立了服务站,我参与到了其中,帮助参农办理转账业务和清点交易款,每天都工作到半夜,虽然很疲惫、很累,但看到一幕幕成功交易后人们满心欢喜的笑容,我很欣慰,能通过我的努力帮助到我的家乡父老收获他们辛勤劳动的果实,就到达了我的初衷。
一个荣耀的地方,一份荣誉的工作--我为我所拥有的而自豪!
第二篇:银行系统工作总结
银行系统工作总结
xx年x月x日,我进入了 xx银行,成为xx银行的一员,从事柜员岗位。大半年来,在支行各级领导及同事的帮助下,我立足本职工作,兢兢业业,尽职尽责,努力做好应该做的事,圆满完成年度各项工作,赢得客户的信任,超额完成目标任务。现将半年来工作汇报如下:
一、刻苦钻研,加强学习,不断提高政治理论和业务水平。
一是积极主动参加集中学习。每周我都主动参加支行组织的学习,认真做好笔记,刻苦钻研,努力做到学以致用,学有所用。二是利用业余时间自己学。工作之余,我每天都要自觉加强学习,先后学习了银行相关制度规范,业务操作流程,常思贪欲之害,常修从业之德,珍惜岗位,珍惜荣誉,在思想上不断筑牢防腐思变的防线,在人行组织的案防考试中取得了良好的成绩。尤其入职以来,以银行反假币资考试为契机,认真学习,最终通过该资格考试。三是我行新系统上线期间,我放弃回家机会,利用晚上时间主动练习,以较短时间掌握了银行核心系统操作功能,为顺利完成日常工作奠定了坚实基础。
二、扎实工作,兢兢业业,不断做好本职工作。
一是做好柜台存储业务。从四月份进入xx银行系统以来,我深感起步晚、底子薄,更加主动、更加仔细做好每一笔业务。半年多来,我先后办理近万笔业务,涉及金额超过千万元,无重担差错,深得客户信任。二是积极完成支行下达的任务。工作之余,我广泛动员各方关系,宣传我行政策,积极吸引他们来我行办理存贷业务。每逢节假日和重要节日,我会主动向客户表示节日的问候,不断加强与客户之间联系。10月底,该客户有一笔资金到账,我更是积极联系,主动上门拜访。真诚取得对方信任,最终促使该该客户又在我行存款xx万。三是坚持值好每一班。半年多时间来,我坚持按时上下班制度,坚持值班制度,坚持为客户、提供最优质便捷的服务,没有发生一起迟到、早退、脱岗事件。
二,廉洁从业,淡泊名利,不断严格要求自己。
一直以来,我都要求自己清清白白做事,明明白白做人,坚决不乱伸手,不乱想,知足常乐。自觉学习银行安全及风险防范的相关文件,时时刻刻给自己敲响警钟,不忘安全,牢记使命。工作中,坚持按照规章制度办事,坚决维护银行和客户利益,不断服好务、管好自己,做一个合格的 银行人。
总之,半年多来,我已融入xx银行这个大家庭,真诚热爱这里共事的氛围,真心喜欢这里的做事文化。半年多来,虽然我逐渐在融入,并在工作上取得了一定成效。但我深知,与支行领导要求相比,与同事相比,我还存在不少差距。新的一年,我将更加努力,扬长避短,不断提高自身业务素质,强化自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事,为支行跨越发
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