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5S推行技巧 一、前言 现在的市场环境非常复杂并且富于变化，这是以前的企业不曾经历过的。 在这样的市场环境之下，品种多样化，低价格化，高质量化和短交期等问题，使得企业之间的竞争也越来越激烈。 对于想在这样严峻的环境中继续生存下去的企业，依旧延用以前的方法是行不通的，这就要求企业不得不进行技术革新以及一系列大规模改革。这样5S基本原理就成为企业生存和发展的基础。 二、企业经营的迷思 A.企业永续经营的特质： ? 1.满足客户要求与期望 ? 2.符合成本效益 ?3.问题解決迅速而有弹性 ?4.持续改进 B.企业永续经营的特质： 1.能守:合理化、降低损益平衡点 效率高、没浪费、不良品少 2.能攻:不断适时推出市场需求的新产品 3.以人为本:企业经营方针能集结全员力量 三、为什么5S是管理合理化的根本 1．为什么要合理化 2．一般工厂常见之现象 「是使客户对期望的产品、以最好的品质、最快的速度、最大的安心感、最低廉的价格」去购买。 1.人力(才)不足 人力(才)不足，但在效率的提升上无任何的改进措施。 2.全力投入生产『生产挂帅』 为了赶产量、出货各级干部拼命的投入生产系统中，对于新的构想计 划无法得到大家的共识与支持。不管工厂有多脏乱，还是以「生产挂 帅」，只要产品能出来，不要影响出货就好。 3.到处『呆事、呆物、呆料』 物品到处摆放，欠缺规划，到处可见「呆事，呆物，呆料」 甚至【呆人】而乏人问津。 4.忙修不良品 出现不良品，欠缺任何具体的改善措施，现场主管忙于修理不良品。 5.设备故障『运转率低』 机器设备未定期维护及检修等设备故障一时间束手无策，因此效率无法提升。 6.工作现场受点小伤也是难免之事 现场没有任何管理语言，干部有时「心有余、而力不足」不知如何来领导与管理部属，部属对上司的向心力不足，影响到部门管理功能的发挥。 7.未善用管理工具 领导干部不知道该利用何种管理工具，以最简单最有效的方式来管理现场。 企业当前面临之8经营环境与问题 ◆?工资上涨 ◆ 环保意识抬头 ◆ 产品寿命周期短 ◆ 国际分工与竞争日益激烈 ◆?消费者与从业员之价值多元化 ◆?信息科技一日千里 ◆?人性化需求 制造业永无止尽的改善方向 ?Ｐ (产量) ?Ｑ (品质) ?Ｃ (成本) ?Ｄ (交期) ?Ｓ (安全) Ｍ (士气) 生产现场的七项浪费如下 1.生产过剩的浪费 2.停工等待的浪费 3.搬运的浪费 4.加工本身的浪费 5.库存的浪费 6.动作的浪费 7.制造不良品的浪费 我们有下列“症状”吗？ 在工作中常常会出现以下情况： a)急着要的东西找不到，心里特别烦燥 b)桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感 c)没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间 d)工作台面上有一大堆东西，理不清头绪 e)每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻 f)环境脏乱，使得上班人员情绪不佳 g)制订好的计划，事务一忙就【延误】了 h)材料、成品仓库堆放混乱，账、物不符，堆放长期不用的物品， 占用大量空间； i)生产现场设备灰尘很厚，长时间未清扫，有用和无用的物品同时存放， 活动场所变得很小； j)生产车道路被堵塞，行人、搬运无法通过。 如果每天都被这些小事缠绕，你的工作情绪就会受到影响，大大降低工作效率。解决上述症状的良方推行5S管理 四、何为5S 5S就是: 整理（SEIRI） 整顿（SEITON） 清扫（SEISO） 清洁（SEIKETSU） 素养（SHITSUKE） 五个项目，因日语的拼音均以S开头，简称5S 5S起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，【其最终目的是提升人的品质】： 1、革除马虎之心，养成凡事认真的习惯认，认真真地对待工作中的每一件【小事】 2、遵守规定的习惯 3、自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯 4、文明礼貌的习惯 为什么要推行5S 根据日本企业经济成长的经验，大多数的组织近年来深深体会到组织升级的必要性。于是经常举办产业研讨会、产业考察团或建立品质活动月、品质激励奖等等，不外乎也是期望本组织能朝着高品质的目标推进。 在此，我们可以提出充分的证明，推行5S运动也能为组织带来许多效用，请看为什么要推行5S的最大理由。 五、5S的效用 1.5S是最佳的推销员 2.5S是节约专家 3.5S是对保全有保障 4.5S是标准化的推动者 5.5S形成令人满意的职场 6.5S是品质零缺点的护航者 7.5S是确保品质的先决条件 8.5S是交货期的保证 9.5S是安全的软件设备 10.5S可以创造出快乐的工作岗位 1.5S是无声但