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PAGE PAGE 1 合同订立原则 平等原则： 根据《中华人民共和国合同法》第三条：“合同当事人的法律地位平等，一方不得将自己的意志强加给另一方”的规定，平等原则是指地位平等的合同当事人，在充分协商达成一致意思表示的前提下订立合同的原则。这一原则包括三方面内容：①合同当事人的法律地位一律平等。不论所有制性质，也不问单位大小和经济实力的强弱，其地位都是平等的。②合同中的权利义务对等。当事人所取得财产、劳务或工作成果与其履行的义务大体相当；要求一方不得无偿占有另一方的财产，侵犯他人权益；要求禁止平调和无偿调拨。③合同当事人必须就合同条款充分协商，取得一致，合同才能成立。任何一方都不得凌驾于另一方之上，不得把自己的意志强加给另一方，更不得以强迫命令、胁迫等手段签订合同。 自愿原则： 根据《中华人民共和国合同法》第四条：“当事人依法享有自愿订立合同的权利，任何单位和个人不得非法干预”的规定，民事活动除法律强制性的规定外，由当事人自愿约定。包括：第一，订不订立合同自愿；第二，与谁订合同自愿，；第三，合同内容由当事人在不违法的情况下自愿约定；第四，当事人可以协议补充、变更有关内容；第五，双方也可以协议解除合同；第六，可以自由约定违约责任，在发生争议时，当事人可以自愿选择解决争议的方式。 公平原则： 根据《中华人民共和国合同法》第五条：“当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务”的规定，公平原则要求合同双方当事人之间的权利义务要公平合理具体包括：第一，在订立合同时，要根据公平原则确定双方的权利和义务；第二，根据公平原则确定风险的合理分配；第三，根据公平原则确定违约责任。 诚实信用原则： 根据《中华人民共和国合同法》第六条：“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则”的规定，诚实信用原则要求当事人在订立合同的全过程中，都要诚实，讲信用，不得有欺诈或其他违背诚实信用的行为。 善良风俗原则： 根据《中华人民共和国合同法》第七条：“当事人订立、履行合同，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益”的规定，“遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序和损害社会公共利益”指的就是善良风俗原则。包括以下内涵：第一，合同的内容要符合法律、行政法规规定的精神和原则。第二，合同的内容要符合社会上被普遍认可的道德行为准则。 合同号（用户ID）:XXXXXXXXXX 甲方：（用户） 乙方：宁波市海曙区八二电子商务有限公司（82生活网） 甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方对合同所列电脑产品及网络设备进行技术维护服务事宜达成合同如下： 第一条总则 82生活网是创建于国际互联网上的，面向大众的专业购物、服务网站。网站本着“82生活网，天天帮您忙”的经营方针，以“倡导时尚消费，播撒电子商务种子，把便捷、实惠、个性化服务送到家”为服务宗旨，竭诚为社会大众提供全方位的一站式服务。 第二条服务内容及服务设备清单、服务费用 甲方在本合同所列的电脑设备在合同期内，均可享受乙方提供的故障免费上门维护优惠（7×24小时全天候响应，老三区1小时、宁波大市范围内其他区域24小时到位服务）。 乙方为甲方提供的维护服务主要内容包括： 网络设备检测维护、软硬件故障排除、硬件维修（不包括维修成本）、设备清洗保养、病毒检测清除、系统软件整理以及解答用户技术咨询、帮助用户解决电脑设备使用过程中遇到的相关问题等。 服务设备清单及费用： 设备名称及型号设备编号单位服务费用（元） 设备共台，合同服务费用总金额为整，￥：元。 第三条服务响应约定 甲方在设备发生故障或需要提供服务时，乙方提供7×24小时全天候响应，老三区1小时、宁波大市范围内其他区域24小时到位服务，甲方可以通过网上（）下“82电脑上门维护服务”订单或拨打乙方24小时服务热线87368282方式提出服务需求。响应服务约定如下： 1、乙方保证网上“82电脑上门维护服务”订单即时处理，服务热线24小时接听。一般故障电话解答，需现场服务的，一般情况下老三区1小时、宁波大市范围内其他区域24小时内响应到位； 2、故障无法现场解决需场外维修的，一般故障3个工作日内修复并送达甲方处，较大故障原则上7个工作日内修复并送达甲方处； 3、因设备本身原因导致的特殊故障无法修复或无法在规定期限内修复的，乙方在5个工作日内以书面（或传真）形式通知甲方。 4、甲方提出服务要求时应报出维护服务合同（用户ID）号，经乙方即时处理人员核对无误后方可提供相应服务。 5、每次上门服务完毕，甲方人员均应在乙方服务人员出示的服务工单上作确认签字，并可提相应的意见、建议。 第四条合同服务期限及付款方式 本合同服务期限为自合同签订之日起壹年。甲方须在合同签订之日起三个工作日内一次性付清合