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文件化信息控制程序.docx
目的:
通过职责划分、明确工作程序及要求,确保公司管理体系有关的文件、记录的编写、修改、发行、
废除和管制等文件化信息得到有效控制。
范
本程序适用于与管理体系有关的所有文件化信息的控制。
职责:
1文件编制(修订)、审核、批准权限
文件类型
编制(修订)
审核
批准
手册文件
质量部
管理代表
总经理
程序文件
主管部门
管理代表
总经理
作业标准/办法
主管部门
主管部门经理
管理代表
表单记录
主管部门
主管部门经理
管理代表
3. 2文件编制单位代号为:
单位
代号
单位
代号
质量部
Q
物料部
M
人力资源部
H
财务部
F
工程部
E
商务部
S
生产部
P
3.3质量部是管理体系文件控制的归口管理部门,负责批准后的文件分发、收冋、销毁及管制,负责检 查监督各单位管理体系文件的管理实施情况。其它管理性文件由各相关职能部门归口管理。
4公司总经理负责制订颁布公司质量方针和质量目标,批准【质量手册】和第二层次程序文件的发布。
5管理代表负责公司内使用的笫三层次文件的批准发布。
6管理代表负责组织有关人员对现有文件进行评审。
7管理代表负责组织编制、修改、并审核质量手册和第二层次程序文件。
3. 8各单位一把手负责本部门内的文件、作业标准的审核。
3.9工程部负责技术性文件的归口管理,负责检查监替各单位技术性文件的管理实施情况,适时安排文 件修改的评审。
3. 10各单位负责建立本单位使用的与管理性有关的体系文件清单,并进行管制。
有关术语和定义:
1技术性文件:特指顾客工程标准/规范及其更改、产品图样及设计文件、工艺文件、检验作业指导书、 技术标准、图样更改、工艺更改、工装模具图样等。
2管理体系文件:除技术性文件以外的与管理有关的体系文件,如各种工作程序、工作规范等。
3系统文件:【质量手册】将管理体系中各作业要项以书面文件形式作系统的规定。
4程序文件:将管理体系中各管理程序以书面文件叙述的文件。
5指导文件:管理体系中各作业标准、办法、图而、说明其作业方法的文件。
4.6表单记录:将程序文件或工作作业标准所规定的执行事项,以数字、文字、图表或其它可明确表达
内容的文件呈现执行的结果。凡具有下列条件者称为正式表单:
使用期及保存期超过三个月以上。
正式附属于质量手册、程序文件、作业标准内并赋予编号列管。
4.7外来文件:国际标准、国家标准、行业标准、客户提供Z文件数据等非本公司内部所发行的文件数 据均属之。
文件控制工作流程:
5.1文件控制工作流程标准
序号
流程块
工作内容或标准
—-
文件需求
各单位根据质量管理和体系标准要求,确定所需的文件清单。
二
文件编写/修订
文件编写
1、质量手册一一由管理代表组织编写。
2、程序文件一一根据质量管理体系要求策划,由管理者代表组织编制【稈序文件】;
3、三阶文件一一由各部门主管组织编制各作业标准/作业办法文件、表单。
文件修订
1.文件运行中,发现文件需要修订时,由原文件编写单位提出,并填弓【文件制/ 修/废申请通知单】,对英作出相应修订;
2、文件经多次更改(修改状态从0到9时)或文件需进行大幅度修改时应进行换 版,原版次文件作废,换成新版和新版次,新版次从0次开始。
三
市核
1.质量手册和程序文件由管理代表审核.
2.各部门内作业标准/办法、表单由各单位一把手审核。
3.【文件分发/回收表】的审核与相应文件审核程序相同。
四
批准
1.编制单位将质量手册、程序文件及共【文件分发/回收表】送总经理批准。
2.各部门内作业标准/办法、表单,由编制单位将文件原稿及审批发放表--起报管 理代表批准。
3.【文件分发/回收表】批准与相应的文件批准程序相同。
7l
外来文件接收
1.对于一般外来文件,如国家、国际标准等统一由职能部门接收、登记、编号、 转发,发放时加盖“外来文件”印章。
2.对于顾客提供的技术资料,按工程规范变更程序进行管理。
六
文件归档管理
1、文件编号:程序文件的编号由质量部在编制程序文件汇编时按编号方法一编写。 其它三阶文件的编号由编制单位按编号方法二编写。(技术资料的编号格式不包 含在内)。编制人员应确保文件编号和发放号其唯一性。表单记录的编号办法由 编制单位按编号方法=编写。
编号方法= 质戢手册的编号方法为:
QEM □□ 口□□口
I I 编写年份
序列号
质呈环境管理手册
编号方法二 程序、制度规范文件的编号方法为:
QEP □□口
QEP □□口 □□ □□口口
编写年份
序列号
标准条款
程序、制度、规范、指导书
编号方法三:表单记录编号为:
QER
序列号
标准条款号 记录
2.编制单位将审批后的系统文件、程序文件、三阶文件及各式表单的原稿、【文件分发/回收表】 及电子版一起报质量部,由质量部系统列帐管理。同时要及时在公司局
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