物流案例与实践.pdf

物流案例与实践 物流案例与实践 中国科学技术大学网络教育学院 中国科学技术大学网络教育学院 第一章 物流与供应链 第一章 物流与供应链 第一章 物流与供应链 案例分析导论 案例分析导论 案例分析导论 第一节 物流案例分析步骤 第一节 物流案例分析步骤  一、物流案例分析的五步曲  一、物流案例分析的五步曲 • 1、现况分析 • 1、现况分析 •2、问题识别与整理 •2、问题识别与整理 •3、解决方案的产生 •3、解决方案的产生 •4、解决方案的评价与选择 •4、解决方案的评价与选择 •5、方案实施 •5、方案实施  （一）现况分析 • 在对企业物流运作改进之前，首先 做的事情是对目标企业物流运作的 现况进行分析，可以从以下三个角 度来分析企业物流： 供应链结构分析 供应链绩效分析 物流与供应链运作的商业环境分 析  SCOR模型（Supply Chain Operation Reference model供应链运作倾向模型） •SCOR将供应链分为四个部分： 货源搜寻 制造 交货 计划  （二）问题识别与整理  （二）问题识别与整理  物流绩效管理通常包括两层次：  物流绩效管理通常包括两层次：  第一层次是从整体供应链动作上来衡量  第一层次是从整体供应链动作上来衡量 供应链的管理 供应链的管理  第二层次是物流单一功能的绩效衡量  第二层次是物流单一功能的绩效衡量  （三）解决方案的产生  （三）解决方案的产生  一般来说，案例中出现的问题，就是供  一般来说，案例中出现的问题，就是供 应链的某一个或者某几个关键点出现了 应链的某一个或者某几个关键点出现了 失衡、失调。在我们目前的学习阶段， 失衡、失调。在我们目前的学习阶段， 一般都只研究其中的某一个关键点。 一般都只研究其中的某一个关键点。  而每一个涉及到的关键问题，大致可以总  而每一个涉及到的关键问题，大致可以总 结为：这个关键点在供应链的哪个具体位 结为：这个关键点在供应链的哪个具体位 置（企业本身、企业上游的供应商或者是 置（企业本身、企业上游的供应商或者是 企业下游的客户等），它的作用如何；它 企业下游的客户等），它的作用如何；它 的失衡最可能导致什么样的问题（即与这 的失衡最可能导致什么样的问题（即与这 个问题关系最密切的环节，最直接受其影 个问题关系最密切的环节，最直接受其影 响的环节）；应该如何避免其失衡的产 响的环节）；应该如何避免其失衡的产 生；产生失衡后的措施如何等。 生；产生失衡后的措施如何等。  比如供应商的问题，供应商处于企业上  比如供应商的问题，供应商处于企业上 游，它的运作出现问题最直接受到影响的 游，它的运作出现问题最直接受到影响的 就是企业的采购供应环节，从而影响企业 就是企业的采购供应环节，从而影响企业 的生产、库存、运作成本，要避免供应商 的生产、库存、运作成本，要避免供应商 环节的问题，就应该要加强对供应商的沟 环节的问题，就应该要加强对供应商的沟 通与管理（供应商评估、供应商ABC分类管 通与管理（供应商评估、供应商ABC分类管 理、供应商的末位淘汰、通过减少和优化 理、供应商的末位淘汰、通过减少和优化 同类供应商数量来加强供应商对企业的依 同类供应商数量来加强供应商对企业的依 赖性等）。如果出现失衡措施，不但要从 赖性等）。如果出现失衡措施，不但要从 供应商角度寻找原因，还应该反省企业自 供应商角度寻找原因，还应