中国电信三大类业务介绍.pdf

中国电信三大类业务 相关介绍 二〇一〇年七月 1 80 第 页 共 页 前言 为了下一阶段的业务测试项目，同时以便更好了解中国电信的业务，我们在 此收集了中国电信三大类业务的资料，包括每个业务的功能介绍、业务特点、办 理方式等等。收集资料的方式以通过网上营业厅、搜索方式查找为主，以通过打 1000号和去营业厅现场了解为辅。 中国电信三大类业务主要包括：公众业务、政企业务、号百业务三大块。其 具体内容如下： 公众业务：信息田园、天翼对讲、PIM、手机报、长短信、彩信、互联星空、 天翼宽带、爱音乐、天翼阅读、天翼导航、天翼空间、手机支付、游戏、动漫 政企业务：总机服务、QCHAT、移动全球眼、呼叫中心、校园VPN、一机通 号百业务：号百通信助理、号百商旅、短信全能搜 由于中国电信业务众多，在此只是包含了其中较有代表性和重点开拓的业 务。而以上所列出的业务也是中国电信在面对不断细分化的市场和竞争日益激烈 化的环境时，不断创新，开发出的相关新业务，从而满足客户新的需求。在本报 告中，每一部分都将从业务相关概述、业务功能、业务特点以及办理方式等方面 来介绍，同时在部分业务中还介绍了其资费状况和提供了其他有用信息。希望本 报告对您了解中国电信的相关业务能够有所帮助。 2 80 第 页 共 页 目录 第一篇 公众业务4 一、信息田园4 二、天翼对讲13 三、备份PIM15 五、长短信24 六、彩信24 七、互联星空25 八、天翼宽带41 九、“爱音乐”42 十、天翼阅读42 十一、天翼导航44 十二、天翼空间45 十三、手机支付46 3G 52 十四、 手机游戏 十五、动漫54 第二篇 政企业务55 十六、总机服务55 十七、手机对讲(QCHAT)59 十八、移动全球眼61 十九、呼叫中心64 二十、校园VPN66 二十一、一机通68 第三篇 号百业务71 二十二、号百通信助理71 二十三、号百商旅业务76 二十四、短信全能搜77 3 80 第 页 共 页 第一篇 公众业务 一、信息田园 1.1 业务介绍 “信息田园”，是为了让广大农村和乡镇用户通过手机接收丰富多彩的资 讯。针对农户最关心的生产、生活、教育等诸多方面,开发了包括致富信息、田 园博士、田园名校通、南粤务工宝、渔家宽、e家医院和天气预报等七大产品。 用户可以通过信息田园网站()、田园热线(960960)和田园短信 ,获取信息服务资讯。 /08/0909/10/4LD55QL6000120GU.html（中国电信打造“信 息田园” 服务广东新农村建设 2008-09-09 10:59:00 来源: 南方网(广州)） 中国电信广东公司的具体产品是 “田园快讯” 1.2 功能介绍 广东电信 《田园快讯》是通过短信和彩信两种形式向广东省内农村天翼用户 发送 “三农”相关资讯的移动增值业务。 1.3 业务特点 该产品的适用对象是：广东电信133、153、189的天翼手机用户 该产