凯洛格：从战地图到学习地图.pptxVIP

从战略地图到学习地图 凯洛格（北京）咨询有限公司 1 SCL（从战略到学习）规划五步法 绘制 组织能力地图 解读 企业战略地图 筛选核心及可 学习发展能力 绘制 岗位能力地图 设计相应 学习项目  明晰公司战略意 图  明确公司关键战 略举措  按专业力、领导 力、文化力分类， 绘制行业标杆公司 组织能力地图  对照关键战略举 措，确定核心组织 能力要求  确定核心组织能 力发展优先级  分析哪些组织能 力可为学习和发展 所提升  确定核心组织能 力对应的关键岗位 族  分析关键岗位族 所需的核心岗位能 力要求  针对所需提升的 关键岗位能力要求 设计相应的学习活 动 解读公司战略地图——您公司当前的关键举措是什么？ 战略主题 关键战略举措 对应组织能力发展要求 1） 2） 3） 1） 2） 3） 1） 2） 3） 1） 2） 3） 1） 2） 3） 1、 2、 3、 4、 5、 绘制组织能力地图(1/2) 文化力 （核心价值观） 领导力 (组织领导力如战略一 致等，以及企业领导 力素质模型等） 职能专业力 （HR/战略/IT等） 核心专业力1 核心专业力2 核心专业力3 …… 绘制组织能力地图 (2/2)——分析关键战略举措背后的核心组织能 力要求 战略主题 关键战略举措 对应组织能力发展要求 1） 2） 3） 1） 2） 3） 1） 2） 3） 1） 2） 3） 1） 2） 3） 1、 2、 3、 4、 5、 筛选核心及可学习发展能力——确定核心的组织能力发展要求，并 分析哪些是可以通过学习和发展得到提升 专业力 领导力 文化力 绘制岗位能力地图 组织能力 组织能力分解 关键岗位族 岗位族能力要求 设计相应学习项目 岗位族能力要求 能力提升方式 学习目标 学习项目 案例一：国内某汽车销售公司（S公司）案例 * 涉及客户数据已作调整 面临激烈竞争的汽车销售市场，S公司提出了富有挑战性的销售增 长目标 汽车销量计划增长* 汽车销量 （单位：万辆） 汽车销售公司案例 * 涉及客户数据已作调整 11 调整机构 优化流程 提升能力 变革措施 • 通过调整组织结构释放 增长潜能 — 建立战略业务单元 — 物流外包 — 重组衍生产品服务、 备件管理等部门 • 通过优化业务流程释放 增长潜能 — 优化订单处理流程 — 实施订单处理信息系 统 • 通过提升组织能力释放 增长潜能 — 大力投入经销商与内 部员工培训 — 筹建企业大学 变革理念 组织是结构 组织是系统 组织是能力组合 06年9月 06年1月 07年9月 围绕着企业战略目标，S公司先后采取了“机构调整”与“流程优 化”两大变革措施，而在释放系统能力的同时，如何大力提升公司 员工的能力成为了S公司面临的最紧迫任务之一 汽车销售公司案例 如何分析S公司战略背后的能力要求，并设计相应的学习项目，构 建基于战略的学习体系？ 战略S 能力C 学习L 汽车销售公司案例 SCL(战略/能力/学习)规划五步法 Step1：解读公司战略地图 战略主题 关键战略举措 1）不断推出富有竞争力新车型 2）实施战略变革 1）调整衍生服务部门 2、大力提升汽车金融收入 2）开发丰富汽车金融产品 3）** 1）加强区域销售管理队伍建设 2）实行经销商分级管理 3）加强大客户管理与服务 1）优化备件管理流程 2）提升备件销售能力 3）** 1）梳理订单处理流程 2）实施订单处理信息系统 3）** 3、加强网络渠道建设 4、提升备件盈利能力 5、优化订单处理流程 1、5年内销售增长翻番 汽车销售公司案例 Step2：绘制组织能力地图（1/2） 文化力 领导力 职能服务 内部员工 经销商 核心价值观、公司历史与文化、汽车品牌理解等 变革管理、战略一致性、激励团队等 销售力 服务力 HR、IT等 市场 服务 战略 销售管理 大用户 市场推广 ……. 衍生服务 现场管理 备件管理 ……. 产品战略 生产计划 网络战略 ……. 汽车销售公司案例 Step2：绘制组织能力地图(2/2)——分析关键战略举措背后的核 心组织能力要求 汽车销售公司案例 战略主题 关键战略举措 对应组织能力发展要求 1）不断推出富有竞争力新车型 市场推广能力、技术服务能力 2）实施战略变革 领导力-变革管理、HR-组织发展能力 1）调整衍生服务部门 HR-组织发展、人员招聘能力 2、大力提升汽车金融收入 2）开发丰富汽车金融产品 衍生服务能力 3）** 1）加强区域销售管理队伍建设 销售管理能力 2）实行经销商分级管理 网络战略能力 3）加强大客户管理与服务 大客户服务能力 1）优化备件管理流程 备件管理能力 2）提升备件销售能力 备件管理能力 3）** 1）梳理订单处理流程 订单管理能力 2）实施订单处理信息系统 订单管理能力