2019年电子商务模式概述.pptVIP

第2章 电子商务模式;电子商务的经营模式 ; 新兴企业虚拟柜台模式;1995年7月16日，一家名为“亚马逊”的网站（）在西雅图默默开始运作，从此，“亚马逊网络公司”网站就开始运转起来。它开创了一种全新的销售方式——网上销售。 这种模式是真正意义上的传统商务的延伸，将传统的面对面的方式放在了Internet上。 ; 传统企业虚实结合模式; Cisco通过它的单一企业模式每年至少节约1.28亿美元。在满足97％的要货需求的基础上，市场供货周期缩短了25％，库存金额减少了近50％。订单周转期间从四年前的六到八周下降到现在的一到三周。 ; 新兴企业无形商品模式; 联众游戏成立类似于“贵族俱乐部”的会员组织，为会员提供满意的“个人化服务”，向会员出售服务获取利润。广告公司大力发展自己的品牌，以“品牌”为商品，利用广告获取利润，等等。; B2C电子商务 ;B2C电子商务交易概述 ;B2C电子商务的购物流程;B2C电子商务交易概述 ;物流配送;支付结算 ;安全认证;;苏宁易购B2C业务模式;B2C电子商务的企业类型 ;专门类的B2C电子商务网站仅销售某一类适合网上销售的商品，例如书刊、鲜花、礼品、软件、眼镜、鞋子、化妆品等。 这类网站大多为没有离线商店的虚拟零售企业和商品制造商建立的。如可得眼镜网。 ; —经营着离线商店的零售商 这些企业有着实实在在的商店或商场，网上的零售只 是作为企业开拓市场的一条渠道，他们并不依靠网上 的销售生存。如美国的Wal-Mart、苏宁易购、国美购。 —没有离线商店的虚拟零售企业 这类企业是Internet商务的产物，网上销售是他们唯 一的销售方式，他们靠网上销售生存。 —商品制造商 商品的制造商采取网上直销的方式销售其产品。;网上顾客的类型 ;网上购物类型;;;;;;B2C电子商务网站的收益模式; 收取服务费 ;天猫技术服务费; 会员制; 降低价格，扩大销售量;信息沟通 ;*;（3）服务层面的互动 围绕对客户的长期服务，树立网络品牌做文章;案例：小米手机;线上线下互动 粉丝参与手机开发设计 论坛普及手机玩法 小米粉丝见面会;1、 邀请粉丝参与手机产品开发设计;2、 小米论坛积极普及手机玩??;点击添加文本;;;;;;;;;C2C 的发展;iResearch Consulting Group的调查;一、拍卖含义;网络拍卖;网络拍卖中拍卖标的类型;拍卖标的物;店铺平台运作模式;C2C电子商务平台的赢利模式;网上商务信息的收集与整理 ;网上资料的可信度 ;网络信息收集的困难 ;网络信息收集的困难;网络搜索引擎 ;雅虎;雅虎中国;搜狐;Google;百度;问题