工作分析与工作设计教材.pptVIP

其他定量工作分析方法 职位分析问卷法（PAQ）（194个问项，6大类） 利用清单的方式来确定工作要素的方法。 管理职位描述（MPDQ）（193个问项，9大类） 专门针对管理性工作而设计的职位分析问卷。 通用标准问卷（CMQ） 标准化的职位分析问卷。 O*NET系统 由美国劳动部组织发起开发的职位分析系统。包括任职者要求、任职者特征、经验要求、职业特征、工作要求、工作特定要求。 职能职位分析法（FJA） 在于找到一种能够对不同工作进行量化的等级划分以及分类比较的标准化方法。 数据、人员和事务 工作分析实施程序----实用步骤 工作分析的步骤 步骤1：明确目的 步骤2：搜集背景信息 步骤3：选择工作样本 步骤4：搜集工作信息 步骤5：与工作承担者共同审查工作信息 步骤6：编写工作说明书和工作规范 步骤1：明确目的 服务于人员选拔：(深度)访谈，任职资格 服务于薪酬设计：问卷法，工作的量化排序 工作分析目的、信息与方法的关系 工作 描述 绩效 标准 甄选 标准 工作 评价 培训 设计 职业 发展 工作 设计 安全 健康 TDRs $ $ $ $ $ $ KASOs $ $ $ $ 工作实践法 访谈法 问卷法 观察法 工作日志法 关键事件法 能力要求法 TDRs $ $ $ $ $ $ KASOs $ $ $ 步骤2：搜集背景信息 组织图 工作流程图 现有的工作说明书 其他相关背景信息