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- 2019-02-04 发布于安徽
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服装跟单员工作总结
采购部跟单员工作总结及工作计划
这个月总的来说订单不多比较淡,可是质量问题却是高发月,相对应的质量问题基本上已经沟通清楚并知会相关供应商,部分严重性质量问题都已退货出去。
心得:
1)当天寄出快件务必当面交给顺丰收件员,不可疏忽以免拿错或者拿漏快件
2)注意语言措辞准确度,凡事要为自己一方保留余地,不可把话说绝,把自己逼进死胡同。业务员的客人相关事务就算联络的是采购跟单员也不能代替业务员做决定,尽量将此事务交回业务员处理。
案列:利马生产的Y087-咖色0.7革基布底570米,在大货做出来之前利马试做一米寄过来反映:无法避免一米内有两个颜色的情况。因客人盛发皮革向来是跟我联络的,我就把一米材料给到盛发,请她跟鞋厂沟通询问是否可以挑着使用此材料。第二天周小姐回复,鞋厂答应使用,用毕相应废料或需补料由我司负担。接着我将客人原话传达给利马,他们同意大货做下去发给我们使用,废料到时再补给我们。大货交付盛发三天后电话通知,鞋厂无法使用此材料,一米内色差太大,要求退货。我只能通知利马客人无法用此料,利马不同意(因为当初给他们一种确定用的掉的感觉)。经多次沟通现已将此料退给利马。
3)业务员提供的特殊材料(非我司色卡材料)特别注意紧密追踪,主动联络供应商了解是否
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