台中立惠文高级中学第三届领袖营-台中立惠文高中.PPTVIP

台中市立惠文高級中學同儕學習輔導訓練課程 人際互動與溝通技巧 有溝沒有通 有溝沒有通 活動一 畫你所聽到的 甲方：將等一下投影片上的圖檔，口述給乙方。 乙方：把你聽到的，畫在紙上。 活動重點：1.乙方不可以偷窺秘密圖檔，也不可以提問、說話。2.甲方只管講你的，不要管乙方畫的如何。 活動一 畫你所聽到的 活動一 畫你所聽到的 活動一 畫你所聽到的 有溝有通 --有效溝通 Communication的字源是拉丁語的 communis（共通的）與 communicatus（與他人交換）二字構成，意指交換雙方共通的東西。 就是有一個「發訊者」、將訊息傳給「收訊者」，收訊者再反應一些回饋給發訊者 。 有溝有通 --有效溝通 有效地溝通必須要得到對方的回應，因此，除了訊息與思想的交流互動外，必定要產生預期的回應。 聽、說、寫、看是溝通最常使用的手段。 人際溝通模式 活動二 其實你不懂我的心 在人際溝通上，我們該怎麼做（或怎麼說）比較好？ 增加溝通能力小秘訣 增加溝通能力小秘訣 增加溝通能力小秘訣 肢體動作解讀心情 生氣 發怒的時候，頭或腳的動作變多，而手的動作就少了，即使沒有這種明顯的變化，也可以從對方漸漸逼近的態度，知道他是在發怒的。 害怕感到害怕時，會遠離對方到一個相當的距離，與對方的視線相對，從遠處凝視著對方。 潛在的敵意是在言語之中表