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中国银行柜员个人总结 2017年，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了中 国银行长沙支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业 的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短 的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上， 学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。 在中国银行长沙支行，我从事着一份最平凡的工作一 一柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台 上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源 于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。 作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己 肩负的重任。柜台服务是展示XX行系统良好服务的“文 明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服 务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的，在中国银行长沙支行员工中，柜员是直接面对 客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工 作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练 操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客 户真正体会到中国银行长沙支行人的真诚，感受到在中国 银行长沙支行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的， 我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握 过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职 业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养和谐的人际关 系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜不骄、 败不