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我眼中的合规
法必明,令必行。各行各业都需要规范,更需要遵循规范。近日,我行工作人员因为客户身份证不在有效期间,拒绝为该客户办理开户业务。后来才知,这位客户是央视暗访记者,我行工作人员的合规操作,捍卫了建行的荣誉。这个案列作为省分行宣讲团赴芜湖分行开展典型案列宣讲正面典型引入。之所以正面,是因为太多银行,为争一时之利,而弃银行之法。为取一时之快,而弃经营之本。规范的尊严在于实践,银行的生命在于诚信。我们行的工作人员不仅在培训的第一天认识银行的规范,更是在之后工作的每一天践行这个规范。
近日在我行办理申请装修分期的客户,营销人是我行资深大堂经理万钢,几天后该客户看申请还没有结果,害怕自己装修分期贷款批不下来,就私底下通过微信向我行万人华转了1000元,希望能够通融下。万钢毫不犹豫拒收了,并向客户解释:申请装修分期需要个过程,我已经向上级行帮您催了,这几天就会有结果。若您符合我行装修分期的条件,贷款肯定能批下来,如果不符合条件,不能因为我的个人情感影响银行规定。过了几天,客户就等到了审批通过的消息,并成功放款。虽然万人华同志拒收了1000元,但是他赢得了别人的尊重,也为我行赢得了信誉,这是信在当下,利在千秋。
芜湖分行纪委书记在全行信贷人员廉洁从业谈话中指:银行信贷领域出了问题,影响的不当当是某个行业、某一批人,而是整个国家经济发展的趋向、质量、效率以及安全。金融信贷领域最常见的腐败方式就是,银行工作人员利用手中掌握的信贷权牟取私利。绳墨以求直线,秤以权轻重,规以求圆,矩以划方。正是合乎规范才能够铺平人生的崎途,才能引领行业的未来。万钢作为芜湖建行一名老同志谨守规范,拒绝金钱诱惑,深刻地诠释了芜湖建行老一辈同志在平凡的岗位上兢兢业业,克己奉公,廉洁自律的形象,他的所作所为也是千千万万建行人的投影。我眼中的合规是一种尊重:尊重规范的尊严,尊重客户的需求,尊重银行的发展;合规是一种践行:践行法律的要求,践行道德的规范,践行银行的规章;合规是一种信仰:信仰个人的价值,信仰银行的理念,信仰行业的未来!
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