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专题的风险识别 软件开发潜在风险列表 商务方面的风险 合同方面的风险 客户方面的风险 最终用户方面的风险 验收接受方面的风险 功能需求方面的风险 工具和方法方面的风险 技术需求方面的风险 执行/可靠性/可用性/可维护性方面的风险 项目计划方面的风险 开发人员方面的风险 项目行政职员方面的风险 开发环境方面的风险 系统软件方面的风险 目标架构方面的风险 买进方面的风险 产品方面的风险 组织和管理方面的风险 外部环境方面的风险 设计和实现方面的风险 过程方面的风险 * 风险爆发量（风险值、严重性） 综合描述风险发生概率和风险影响的指标 计算方法: 风险值 = 风险影响 * 风险发生概率 顺序度量法 极高，高，中，低，极低 基数度量法 线形度量法：如： 0.9 / 0.7/ 0.5/ 0.3/ 0.1 非线形度量法：如： 0.8 /0.4/ 0.2 / 0.1/ 0.05 风险评估表的样例 * 项目风险定性评估 风险对项目主体目标影响评价 项目目标 很低(0.05) 低(0.1) 一般(0.2) 高(0.4) 很高(0.8) 成本 不明显的成本增加 成本增加5% 成本增加介于(5-10)% 成本增加介于10-20% 成本增加20% 进度 不明显的进度拖延 总体项目拖延5% 总体项目拖延介于(5-10)% 总体项目拖延介于10-20% 总体项目拖延20% 范围 范围减少几乎察觉不到 范围的很少部分受到影响 范围的主要部分受到影响 范围的很少不被业主接受 项目的最终产品实际上没有 质量 几乎觉察不到质量降低 只有在要求很高时应用才会受到影响 质量的降低应得到业主批准 质量降低到无法被业主接受 项目的最终产品实际上不能使用 * 风险严重性分析图（基数度量法） 概率 0.9 0.05 0.09 0.18 0.36 0.72 0.7 0.04 0.07 0.14 0.28 0.56 0.5 0.03 0.05 0.10 0.20 0.40 0.3 0.02 0.03 0.06 0.12 0.24 0.1 0.01 0.01 0.02 0.04 0.08 0.05 0.1 0.20 0.40 0.80 风险值(概率*影响） 对某一目标（如成本、时间、或范围）的影响 * 风险严重性分析图（顺序度量法） 发生概率—高 发生概率—中等 发生概率—低 潜在的影响 —大 最高度注意 (1级) 次高度注意 (2级) 中等注意 (3级) 潜在的影响 —中 次高度注意 (2级) 中等注意 (3级) 较低等注意 (4级) 潜在的影响 —小 中等注意(3级) 较低等注意 (4级) 最低度注意 (5级) * 项目风险跟踪工具 周期性风险评估的修正 周期性文档审查 周期性的风险报告（每周前10个风险报告） 周期性减轻风险计划报告，项目计划重新编制 周期性趋势报告，偏差和例外 向高级管理的关键风险的报告 挣得值分析 关闭风险的程序 风险文档表格（ Internet 项目风险登记表） * 项目综合评价-挣得值法 绩效衡量分析 BCWS（PV）：计划价值 BCWP（EV）：实现价值 ACWP（AC）：实际费用 ETC : 完成尚需估算 EAC : 完成时估算 SV：进度偏差 SV = EV – PV CV : 费用偏差 CV = EV – AC SPI: 进度绩效指数 SPI = EV / PV CPI: 费用绩效指数 CPI = EV / AC CPIC: 累加CPI CPIC = EVC / ACC BAC : 完成时的PV总合 EAC: 完工时的估算费用 预测技术-计算ETC 基于新估算计算 ETC 基于非典型的偏差计算 ETC ETC = (BAC - EVc) 基于典型的偏差计算 ETC ETC = (BAC - EVc) / CPIC 预测技术-计算EAC 使用新估算来计算 EAC EAC = ACC+ETC 使用剩余预算计算EAC EAC = AC + BAC - EV 使用CPIC计算EAC EAC = ACC + ((BAC – EV) / CPIC) * 挣值技术 原计划完成日期 现预测完成日期 时间 费用 计划完成工作的预算费用BCWS 已完成工作的实际费用ACWP 已完成工作的预算费用BCWP CV SV 检查点 预测项目完工时的实际费用 计划项目完工时的预算费用 预测的ACWP 预测的BCWP * 项目执行分析图 BCWS ACWP BCWP 0 1 2 3 4 5 6 7（月） 8 7 6 5 4 3 2 1 0 （万元） * Project