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一、简述题(每小题4分，共20分)
1、进入某行业的难易程度一般受到哪些因素的影响?
2.管理学关于人性假设的理论是如何影响激励策略的设计和使用的?
3、有人说，“对事业部制组织的管理就是对多个独立的直线职能制组织管理的加总。”这种说法是否正确?为什么?
4、在群体决策过程中，群体可以参与哪些步骤的工作？
5、计划、组织、领导和控制是最为基本的管理职能，贯穿于任何管理工作之中。请你描述—下这四种管理职能在销售工作中是如何体现的？
二、选择题(每小题1分，共40分)
1、在管理目标易于确定而且过程监控无效或不可能等情况下，目标管理无疑是人们经常采
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