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智网: HYPERLINK / / 我爱e书网: HYPERLINK / / 第2章 管理的基本问题 2．1 资源与资源配置 2．1．1 资源的有限性 每个组织所拥有的资源尽管在数量、质量、种类上都不尽相同，但一定是有限的。组织资源的有限性表现在： 人类社会赖以生存发展的自然资源是有限的，其中许多还是不可再生的，用一点就会少一点； 组织赖以生存的人文社会资源也是有限的，如人类的知识文化积累是有限的，信息虽然有的人说大爆炸了，但总体上说仍是有限的，组织尚不可知的信息还十分多； 人们从自然界摄取资源后创造的财富（其价值表现为货币）相对于人们的需求而言也是有限的 实际上，后两个方面的有限性根本上取决于自然资源的有限性，其次取决干人们现时认识能力和创造能力的有限性。 资源的有限性与人类认识能力的有限性不仅对每个组织而言是正确的，而且实际上对整个人类社会而言也是正确的，也正因为如此才会有“可持续发展”的议题。人们认识到资源的有限性，实际上约束了人类的一些不切实际需求的欲望，也约束了人们的行为方式。 对组织资源有限性的理解： 组织资源的有限性对组织目标的确定有很大的影响 组织目标确定后若要实现，必需资源的支撑，如果组织可调动的资源不能支持组织目标的实现，那么组织目标也就真的不能实现。表面上看组织目标这次未能实现没关系，失败是成功之母嘛，下次再来，然而现实中未必能如此，因为有些事只有一次机会，如航天飞机的发射、防洪抗灾的组织等等。组织目标的确定必须以组织的有限资源为考虑的出发点，以组织可调动的资源为限。 所谓组织的有限资源是指组织拥有的所有资源是有限的 所谓组织可调动的资源是指组织在实现既定目标中可调动的所有资源。可调动的资源可能大于组织自己拥有的资源，也可能小于组织自己拥有的资源。 当一个组织拥有与其他组织的密切合作关系，且在考虑自己偿还能力的条件下，可向其他组织借用或利用它们的资源来为本组织目标的实现而配置，此时，组织可调动的资源大于组织自己拥有的资源，此时组织目标就可以确定得更高一些，从而使组织获得更快更好的发展。 反之，当组织所拥有的有限资源中还有一些成为滞存的、无法支用的资源，且组织又无法获得其他组织的支撑时，那么它可调用的资源就比它名义上拥有的有限资源还要少，此时组织目标的确定只得更加谨慎小心。 一个组织能否调动更多的其他资源来支撑本组织目标的实现，充分表明了该组织调配资源能力的高低。一个成功的组织不仅应能够将自己的有限资源运用好，而且还要广泛调动社会其他资源帮助自己更好地实现目标。 组织资源的有限性要求组织应该充分有效利用这些有限的资源，使之发挥最大的效用。 在不考虑调动他人资源为自己组织目标实现服务的前提下，充分有效利用组织有限的资源，实现组织目标，可以有两个基本的方式： 一为在既定的资源条件下，使组织目标更好地实现。这一方式在企业那儿就变为能否在既定的资源条件下，使利润最大化；在学校方面就变为能否在既定的资源条件下，培养更多更好的各类优秀人才和出更多更好的一流科研成果。用投入产出术语，这一方式可表达为：在投入资源既定约束下使产出最大。 二为在既定组织目标条件下，尽少地占用有限资源。这一方式在企业中就是在既定利润目标条件下使成本尽量小；在学校方面就为在既定人才与科研成果数量和质量的要求下，使投入的费用尽量少。用投入产出的术语，这一方式可表达为：在产出既定的条件下使投入资源最小。 组织资源的有限性导致了实现组织目标的具体管理活动的安排方面有机会成本的存在。 所谓管理活动A的机会成本是指，安排或选择管理活动A就不得不放弃安排或选择管理活动B预计所获的价值。反之亦然。假定组织资源是无限的，那么安排管理活动A时也可同时安排管理活动B，也就无所谓放弃什么价值，实际上如果资源是无限的，资源也就没有任何价值，一切的成本、价值、利润等概念都不需要。 现实中组织的资源是有限的，为了充分利用这些资源，管理活动的安排就不得不比较它的成本与收益，选择更合适的管理活动。管理是有成本的，本身是要消耗一定资源的，尽管管理本身是对组织资源的配置活动。如果对管理活动本身的资源消耗不重视，认为是小事无所谓，那么组织很有可能失去资源配置优势，丧失与同类组织相比的竞争优势。 “资源有限，创意无限”，这才是现代组织在面对自己有限资源时的正确态度。 2．1．2资源配置 （1）组织资源的种类 人力资源 人力资源是指组织中拥有的成员的技能、能力、知识以及他们的潜力和协作力。人力资源是任何一个组织必需的资源，而且是最重要的资源。 金融资源 金融资源是指货币资本和现金。在现实的社会中，由于货币资本和现金可以用来购买物质资源、人力资源等，故一个组织拥有的金融资源多寡实际上也反映了组织拥有资源的多寡。更何况，货币资本和现金还可以迅速流通以捕捉机会，获得收益。 物质资源 物质资源是