软件项目管理PPT01.pptVIP

主讲教师：刘军(副教授) 千里之行始于此 同学们将从此开始成为一个计算机软件项目经理的成长准备之旅… 软件工程人士的职业生涯设计 程序员 系统分析师 专业技术管理人员（走上职能部门管理层） 高级职业管理人士 为什么要学习软件项目管理？ 1999年美国斯坦迪申(Standish)咨询公司对美国 365 位信息技术高层经理人员管理的8380 个项目进行调查研究，得到如下结论： 信息技术项目正处于一个混沌的状态; 平均成功率为16％; 50％的项目需要补救; 34％的项目彻底失败; 平均超出时间为222%; 实际成本是估计成本的189%; 性能与功能只达到要求的61％。 为什么要学习软件项目管理？ 调查研究显示，软件项目失败的主要原因有： 软件应用项目越来越复杂； 缺乏合格的软件项目管理人才。 为什么要学习软件项目管理？ 正因为如此，各大型跨国IT企业都非常重视项目管理方法与技术的推广与应用： IBM公开承认对其未来发展起关键作用的因素是掌握和全面实施项目管理。 IBM制定了企业内部的资格认证计划，同时也鼓励其职员获得项目管理学会(PMI)的资格认证(PMP)，IBM全球服务事业部的部门经理，有70%是从项目经理提升上去的。 IBM认为，项目经理的成长和成熟，是公司管理走向成熟的重要表现。 为什么要学习软件项目管理？ 商业社会成功人士的基本知识结构 专业基础 市场营销 企业运作 项目管理 财务管理 公共关系 危机处理 如何学习软件项目管理？ 提高对软件项目管理的认识； 夯实理论基础，掌握项目管理的基本原理和方法； 参与案例讨论，熟悉软件项目管理的流程和模板； 敢于实践探索，提高软件项目管理的实践操作能力。 本课程拟采取的教学与评价方式 遵循建构主义思想，提倡学生自主学习、研究型学习； 试行“教师引导，学生主体”性案例讨论教学模式； 提高学生“参与性”平时成绩的份额，初步决定采取“一纸开卷”型考试模式； 总评成绩=平时成绩(30%)+实验成绩(10%)+考试成绩(60%)； 平时成绩(回答问题：10分、讨论发言：20分)，缺勤3次以上(含3次),平时成绩计0分。 学习要求 全班按照学号分段、每组15人的分组方式进行项目组人员分组，每组由承包方（3人）+承接方（项目组12人）组成； 每组选择一个具体项目，承包方负责甲方的工作任务，承接方负责乙方的工作任务，承接方组内推选项目经理，由项目经理负责组内的角色分工，明确每人的项目职责； 严格按照软件工程的技术规范和项目管理的要求开展软件项目管理实践。 项目与项目管理 引例 人类活动的分类 项目定义与特点 项目的生命周期 项目管理的概念 项目管理的要素 引例 姚明开博客，姚蜜抢沙发； 周二1-2节上《软件项目管理》课； 某大学女生节的特别活动； 人类活动的分类 无组织活动(自发活动) 有组织活动 日常运作：连续不断、周而复始的活动. 项 目：临时性、一次性活动. 日常运作与项目 上课 野餐活动 超级女声 社区保安 开发操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划 广州亚运会 项目定义与特点 定义 项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。 经典的项目案例 项目定义与特点 项目的特点 有明确的目标性 明确的时限性 资源成本的约束性 项目的不确定性 唯一性(一次性) 项目定义与特点 项目的生命周期 任何项目都有明确的起始时间和结束时间，其过程中包含四个基本阶段。 项目的生命周期 启动阶段 项目的可行性分析、立项、招投标、合同签署。 计划阶段 目标确定、范围定义、进度安排、资源计划、成本估计等。 实施阶段 实施计划、进度控制、费用控制、质量控制、变更控制、合同管理、现场管理等。 结束阶段 范围确认、质量验收、费用结算与审计、项目资料验收、项目交接与清算、项目审计与评估等。 项目无所不在，关键在于管理… 生活中的项目 生日聚会 野餐活动 集体婚礼 社会中的大项目 微软的操作系统开发 阿波罗计划 神州飞船计划 项目管理定义 常见：项目管理是一系列的伴随着项目的进行而采取的、以确保项目能够达到期望的结果为目的的一系列管理行为。 PMI：在项目活动中应用一系列的知识、技能、工具和技术，以满足或超过相关利益者对项目的要求。 项目管理的特点 项目管理是组织管理活动的重要组成部分，并表现出如下特点： 综合性 创造性 时效性 项目管理的要素 项目管理的因素很多，项目目标的实现主要受到以下六个因素制约。 项目管理的要素 TQC(Time-Quality-Cost)三角制约关系 项目管理研究体系 以欧洲为首的体系-国际项目管理协会(IPMA) 代表各国家的项目管理研究组织（1965年-瑞士） 以美国为首的体系-美国项目管理学会(PMI) 以企业、大学、研究机构(如：ATT,Bel