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科源公司客户服务网站策划书 第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 6 页 共 NUMPAGES 1页第 PAGE 1页 科源信息技术有限公司客户服务网站 策划书 文档标识： 王萍 当前版本： 2.0 当前状态： 草稿 发布日期： 2012-7-17 发布 ? 修改历史 日期 版本 作者 描述 评审号 变更控制号 2012年7月11日 1.0 王萍 初稿 2012年7月13日 1.1 王萍 修正  目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc431158741 一、进行市场分析 PAGEREF _Toc431158741 \h 3 HYPERLINK \l _Toc431158742 二、建设网站目的 PAGEREF _Toc431158742 \h 3 HYPERLINK \l _Toc431158743 1．网站目标 PAGEREF _Toc431158743 \h 3 HYPERLINK \l _Toc431158744 2．网站功能 PAGEREF _Toc431158744 \h 3 HYPERLINK \l _Toc431158745 三、网站技术解决方案 PAGEREF _Toc431158745 \h 3 HYPERLINK \l _Toc431158746 四、网站内容规划 PAGEREF _Toc431158746 \h 3 HYPERLINK \l _Toc431158747 1．网站栏目规划 PAGEREF _Toc431158747 \h 3 HYPERLINK \l _Toc431158748 2．网站的链接结构设计 PAGEREF _Toc431158748 \h 3 HYPERLINK \l _Toc431158749 五、网页设计 PAGEREF _Toc431158749 \h 4 HYPERLINK \l _Toc431158750 1．网站整体风格 PAGEREF _Toc431158750 \h 4 HYPERLINK \l _Toc431158751 2．网站Logo和宣传标语的设计 PAGEREF _Toc431158751 \h 4 HYPERLINK \l _Toc431158752 3．网站色彩的设计 PAGEREF _Toc431158752 \h 4 HYPERLINK \l _Toc431158753 4．网站的字体设计 PAGEREF _Toc431158753 \h 4 HYPERLINK \l _Toc431158754 5．网站布局的设计 PAGEREF _Toc431158754 \h 4 HYPERLINK \l _Toc431158755 6．网站首页和次页构图设计 PAGEREF _Toc431158755 \h 4 HYPERLINK \l _Toc431158756 7．科源社区设计 PAGEREF _Toc431158756 \h 4 HYPERLINK \l _Toc431158757 8．客户关系管理设计 PAGEREF _Toc431158757 \h 4 HYPERLINK \l _Toc431158758 9．在线服务咨询设计 PAGEREF _Toc431158758 \h 5 HYPERLINK \l _Toc431158759 10．客户调查设计 PAGEREF _Toc431158759 \h 5 HYPERLINK \l _Toc431158760 六、网站测试 PAGEREF _Toc431158760 \h 5 HYPERLINK \l _Toc431158761 七、网站的发布与推广 PAGEREF _Toc431158761 \h 5 HYPERLINK \l _Toc431158762 八、网站建设日程规划 PAGEREF _Toc431158762 \h 6 HYPERLINK \l _Toc431158763 九、费用明细 PAGEREF _Toc431158763 \h 6 一、进行市场分析 公司毗邻新建的高新产业园区和高校园区，高新产业园区内先后进驻200多家企业，高校园区仍在继续建设和扩展，园区内的企业全部都建立企业网，对于办公设备、网络设备、服务器、网络安全产品、数码产品、周边产品的需求量增加，相应的运维服务也大量增加。据调查，在高新区内无相应服务的提供商，在科源市其他区提供类似服务的公司众多，但都是以产品销售为主，未提供IT外包服务，想要突出重围抢占高新区甚至科源市的市场，采用差异性市场策略，以IT外包服务为突破口，通过网络营销方式有效地解决