酒店需求问卷调查表资料.docVIP

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酒店需求问卷调查表 尊敬的先生/女士: 您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间,配合我们完成此项问卷的调查。请在以下问题中您认为合适的选项里打“√”(可以多项选择)。 您的性别是: A.男 B. 女 您的年龄是: A.22岁以下B.23—30岁C.30—45岁D.45岁以上 3.您的个人收入水平是: A.5千元以下B.5千-1万元C.1万-2万元D.2万元以上 4.您对假日酒店(Holiday Inn)了解程度如何? A.没听说过B. C. D. 5.您会选择在酒店用餐吗? 6. 您觉得酒店品牌在您选择酒店的考虑比重多大?[单选题] 非常重要,是决定性因素 重要,是首要因素或者是重要因素 不确定,是其中一个考虑因素,但是要是情况而定 不认为重要,我会考虑其他更重要的因素 完全不重要,我不会考虑品牌因素 7. ? a 男 ???b 女 ? 2. 您的年龄是: ? a.22 岁以下 ??b.23 — 30 岁 ?c.30 — 45 岁 ??d.45 岁以上 ? 3. 您的职业是: ? a. 公务员 ??b. 企业高管 ??c. 企业员工 ??d. 私营企业主 ??e. 自由职业者 ??f. 其他 ? 4. 您的个人年收入是: ? a.5-10 万 ??b.10-20 万 ??c.20-50 万 ??d.50 万以上 ? 5. 您平均每年的外出住宿频率为 :? a.3 次以下 ? ? ? ? b.4-10 次 ? ? ? ? c.10 次以上 ? 6. 您每次外出住宿平均停留的时间是: ? a.?1 天 ? ? ? b.2 天 ? ? ? c.3 天 ? ? ? d.3 天以上 ? 7. 您一般选用的订房方式是(可多选) : ? a. 酒店网络订房 ? ? ? b. 携程、艺龙等在线第三方预订 ? ? ? ? c. 酒店前台电话订房 ? ? ? ? d.114 等平台电话订房 ? ? ? ? ? e. 企业协议客户订房 ? ? f. 其他 ? 8. 您一般基于什么原因出行会选择酒店住宿(可多选) : ? a. 公务 ? ? b.? 商务 ? ? c. 休闲度假 ? ? d. 探亲访友 ? ? e. 其他 ? 9. 您最常入住的酒店档次: ? a. 五星级 ? ? b. 四星级 ? ? c. 城市精品酒店 ? ? d. 三星级酒店 ? ? e. 经济型酒店 ? ? f. 其他 ? 10. 您平常入住的酒店客房价格为: ? a.250 元以下 ? ? b.250-400 元 ? ? c.401-550 元 ? ? d.551-700 元 ? ? e.701 元以上 ? 11. 您选择酒店时考虑的首要因素是: ? a. 酒店品牌 ? ? b. 酒店主体特色 ? ? c. 硬件设施 ? ? d. 服务品质 ? ? e. 周边配套成熟度 ? ? f. 其他 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 12. 主要是通过什么渠道获取酒店相关信息的: ? a. 同事、亲戚朋友 ??b. 报纸及杂志 ??c. 网络媒体 ??d. 广告牌或酒店标志 ??e. 其他 ? 13. 您是否有过城市精品酒店住宿经历: ? a. 忠实消费者 ??b. 有过几次入住经历 ??c. 正打算尝试入住 ??d. 仅限于了解,尚未有入住意愿 ? 14. 假设我们的城市精品酒店客房可以达到四星级档次,您愿意支付的酒店房价是: ? a.250 元以下 ??b.250-400 元 ???c.401-550 元 ??d.551-700??e.701 元以上 ? 15. 除住宿服务外,您期望城市精品酒店还提供哪些方面的服务(只限三项): ? a. 特色餐饮服务 ??b. 会议服务 ??c. 商务服务、票务中心服务 ??d. 娱乐服务 ??e. 购物服务 ??f. 洗衣服务 ? 16. 您希望城市精品酒店有以下哪些餐厅(只限两项): ? a. 全日餐厅 ??b. 当地特色餐厅 ??c. 异国风味餐厅 ??d. 咖啡厅 ??e. 烧烤吧 ??f. 茶吧 ??g. 酒吧 ??h. 其他 ? 17. 您偏好的城市精品酒店主题为(只限两项): ? a. 生态自然 ??b. 传统文化 ??c. 异国情调 ??d. 民族特色 ??e. 养生 ??f. 时尚艺术 ??g. 其他 ? 18. 您偏好的城市精品酒店风格为: ? a. 高贵、典雅 ???b. 时尚、个性 ???c. 简约、大方 ???d. 主题鲜明、给人梦幻感 ?? 19. 您希望城市精品酒店给您的最强烈的感觉是: ? a. 放松、减压 ????b. 温馨、舒适 ???c. 精致、高雅 ????

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