业务培训联通3G加油站.pptVIP

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
联通3G加油站 培训材料 产品应用中心 郑媛媛 2013年 1 月 9 日 客户端下载安装 下载安装说明: 第一步:请登录 进行客户端下载页面 第二步:请点击客户端下载安装 点击下载安装 客户端登录 在此输入用户名(hasc-XXXXX) BSS 或 ESS工号 在此输入用户密码(123456) 选择地区(河南) 服务启动 为保证“中国联通3G加油站”面向全国联通用户,同时也是作为服务落地工作考核的依据,请在提供服务前务必先完成用户手机号码的验证工作。 “3G加油站”同时也支持异网用户(移动、电信用户),异网用户不需要输入验证码,输入手机号码之后可以直接开始服务,但异网用户不支持短信功能。 1.在此输入服务手机号 4.点击开始服务 3.点击发送验证码 2.输入收到的验证码 当前登录的工号信息 显示当前连接方式与手机型号 界面介绍 服务栏目模块 首页:显示手机连接状态、切换连接模式以及软件打包安装功能。 数据线方式(适用于智能手机):通过数据线连接为安卓、塞班、WM手机 下载安装应用安装软件 短信方式:通过短信,把软件下载地址发送到用户手机上 蓝牙方式:通过蓝牙把手机与客户端连接,把应用软件传送到用户手机 U盘方式:通过数据线连接,手机选择【大容量存储】,把应用软件传送到 用户手机,主要服务java用户 二维码方式:通过扫描二维码,直接打开应用软件的下载链接 软件打包安装:提供主题性的软件包,便于批量安装本主题软件 应用:提供应用的图文展示、应用推荐、应用下载安装的服务。 IOS:提供IPHONE免费ID注册和应用推荐和下载安装的服务。 客服:辅助模块,包括:公告、留言板、常见问题和表单查询。 界面介绍-首页 服务栏目模块 显示当前连接模式及状态 切换连接模式 界面介绍-应用 导航栏 购物车 应用搜索 界面介绍-应用 装机必备导航 必备安装区软件无需选择,将自动添加到购物车进行安装。 将手机常用软件聚合供选择下载 最近月内下载排行TOP5 界面介绍-分类下载 分类下载导航 类别导航,将软件按不同的分类进行区别 所选分类下面的全部软件 界面介绍-购物车 显示正在下载和已完成的任务。 生成二维码:将已选择好的应用的下载链接通过二维码形式展示出来,用户可以直接通过二维码软件对该二维码进行扫描,对应用进行下载。 生成二维码(见右图) 界面介绍-IOS 免费申请苹果ID,一键注册 界面介绍-工具箱 工具箱 界面介绍-工具箱 音乐收费 界面介绍-客服 需要反馈的问题 输入手机号码,便于电话回访 问题提交 界面介绍-客服 时间设定 界面介绍-连接 显示连接后的状态和手机信息 两个可供选择的安装包 操作指南—有线连接(android手机) 第一步: 无 第一步:打开手机的“USB调试” 第二步:用数据线将手机与电脑连接,连接成功后平台自动识别手机品牌与型号,若没自动匹配,点击“设置机型”,手动设置手机品牌和型号,点击“设置完成”即可。 第四步:根据客户需要,添加导航栏分类中的各个应用,也可以根据客户自己的需要在分类下选择软件添加,也可以通过搜索软件,添加某款特定软件 第二步:无 第三步:点击“服务”,进入下一步操作,根据提示操作安装驱动,驱动安装成功后即进入应用软件下载安装界面。 第三步:无 电脑操作步骤: 手机操作步骤: 第四步:无 第五步:无 第五步:添加软件之后可以在客户端右下角的“购物车”点击查看添加的软件,可以选择移除、清空或者安装。 第六步:点击“安装”,安装成功后,点击“清空“,方便下次操作。 第六步:无 操作指南—有线连接(Symbian手机) 第一步:使用数据线连接手机,连接成功后平台自动识别手机品牌和机型,若没自动匹配,也可以点击“设置机型”手动设置手机品牌和机型,点击“设置完成”即可。 第一步:数据线连接手机后,需要在手机上选择:PC套件模式或Ovi Suit 第二步:点击“服务”,进入应用软件下载安装界面。 第五步:点击“安装”,并按提示操作,安装成功后,点击”清空“,方便下次操作。 第二步:无 第三步:根据客户需要,添加导航栏分类中的各个应用,也可以根据客户自己的需要在分类下选择软件添加,也可以通过搜索软件,添加某款特定软件 第三步:无 第四步:添加软件之后可以在客户端左上角的“购物车”点击查看添加的软件,可以选择移除、清空或者安装。 第四步:无 第五步:在点击“安装”按钮之后,按照手机提示逐个将软件安装入手机。 电脑操作步骤: 手机操作步骤: 操作指南--短信方式 第一步:设置手机品牌和手机型号,可以在下拉框中选择或输入,也可以“通过图片选择机型” 第一步:无 第二步:根据客户需要,添加导航栏分类中的各个应用,也可以根据

文档评论(0)

xina171127 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档