《心理学在审计实践中的运用》读后感.docVIP

《心理学在审计实践中的运用》读后感 《心理学在审计实践中的运用》是一本让我受益匪浅的书，书中告诉我们可以通过巧妙运用心理学原理，及时化解各种矛盾，努力突破审计工作障碍，把握审计工作的主动权。在审计工作中，审计人员有六大必备素质，政治素质和专业素质是排在前面一二位，其次就是心理素质，可见作为审计人员应该学习和掌握一些心理学的基本知识，坚持和扩大心理活动对审计工作的积极影响，避免和控制心理活动对审计工作的消极影响，更好地实现既定的审计目标。优秀的审计人员应有良好的心理素质。 一、审计人员在项目审计中的心理和自我心理调节 项目准备阶段，由于对被审计对象的实际情况缺少感性了解，审计人员对事物的认识主要来自于自身的主观判断和经验估计，并以此来推断审计项目的走向和结果，这时就可能产生畏难心理。由于对项目可能遇到的棘手问题存在主观的预期，导致心理上对可能出现的困难进行放大，从而对自身能力产生怀疑甚至否定，对项目产生畏难心理。这时审计人员的一般表现或是寻找理由加以推辞和躲避，或是抱着“硬着头皮上、得过且过”的思想。项目进入实施阶段后，遇到的问题错综复杂，头绪很多，随着项目的深入，不断有新的情况需要作出判断和回答，审计人员心理容易产生急躁情绪。当许多干扰因素出现时，会感到难以应付，有时甚至陷入一种茫然不知所措的境地，审计人员不得不寄希望于审计时间的拖延和审计步骤的反复进行，客观上影响了项目审计的正常进行。经过长时间的工作后，审计项目终于进入终结阶段，审计人员此时往往会产生摆脱心理和懈怠心理。不想再因为审计项目而受到精神和精力上的纠缠，打算让自己的身心及时得到调整和放松，急于把自己查出的问题报送主审人员和项目负责人，即告万事大吉，再做后续工作时，主观上也不愿意再过问之后的进展情况。 以上心理反应通过发展和转化可能对审计工作产生消极的影响，所以，审计人员要时刻注意自身的知识、经验、能力的提升和积累，要不断提高自身的心理修养。当产生消极心理时，应该通过自身的调节和外部的帮助，去调整和克服不良心理，提高适应客观环境和处理复杂问题的能力，使自己走向成熟。同时，作为一个优秀的审计人员，还要掌握与被审计单位沟通的技巧，学会观察，了解被审计单位的人员心理，以便更好地完成审计任务，作出客观全面的职业判断。 二、被审计单位的人员的心理和改变其心态的方法 在审计过程中，被审计单位的人员面对审计检查和审计处理处罚等审计行为，也会产生各种各样的心理活动。作为审计人员还要了解他们的心理，针对不同的心理活动，利用不同的心理效应和规律，选择不同的审计方法和谋略，正确运用“心理战术”，使被审计单位既能积极配合审计，又能心情舒畅，从而顺利完成审计任务。被审计单位一般会有这几种心态：1.积极心理2.反积极心理3.应付心理4.防范心理5.厌烦心理6.对抗心理，当被审计单位是以上2-6条中的心态时，审计人员怎样才能顺利地做审计工作？ 首先，审计人员在与审计对象接触时，要保持平和友好的态度，尽可能地让对方了解自己的职责，目的是为了减少工作中的漏洞，对已发生的错误及时处理和纠正，以防范更大的风险，而非针对被审计单位或个人的行为。审计人员应该理解对方的疑虑，并以对方的立场分析审计工作能给对方工作带来的好处，尽可能地使对方认可开展审计工作的重要性，从而消除抗拒敌对的心理。在此同时，如果能让对方也能换位思考来看待审计人员的工作，那就更理想了。与此同时，真诚地肯定对方配合工作的必要性和重要性，以公正平等的态度去执行审计工作，都将有助于建立良好的沟通气氛。在实施审计中，如有其他单位的先进经验、先进财务管理办法，也可以跟被审计单位排忧解难。通过树立模范，培养被审计单位正确的效仿心理，借助典范的作用，使被审计单位学有榜样，赶有目标。