- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
                        查看更多
                        
                    
                励志书籍《细节决定成败》读后感
                    
励志书籍《细节决定成败》读后感
  导语:《细节决定成败》是XX年细节决定成败出版的书籍,由汪中求编写。本文为品才网为网友精心准备的励志书籍《细节决定成败》读后感,欢迎浏览  励志书籍《细节决定成败》读后感  读了汪中求先生的《细节决定成败》后我才认识到:人只有注意任何细节,才能成功。  也就是因为行动,我们常在干事的时候,发现有许许多多重要的细节。行动过程中往往可以发现细节所在。行动是保证细节落实的关键,对细节的理解和重视再多,如果没有行动,也只能是“竹篮打水一场空”。再小的事,只要做了,就能取得应有的效果。如果不做,麻烦还是麻烦,不会因为我们而自己做完。只有完成细节,才会离成功越来越近。一个“做”字就是细节落实的关键。海尔集团总裁张瑞敏说:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。这里也强调一个“做”字,把最平凡最简单的事情做完,抓住“落实”才能保证“细节”成功,从而决定整个成败。著名教育家陶行知原名陶知行,因为认识到行动的重要性所在,把“行”字摆在首位,因而改名陶行知。“做简单的事,始终如一”。这就是行动和细节之间关系所在,行动是完善细节的药方。  记住!知道了细节就等于有了认真的态度,让我们抓住每个细节,抓住每个成功。  励志书籍《细节决定成败》读后感  细节是什么?名牌鞋里的一粒沙?胜利之路上最意外的绊脚石?都不对。  汪中求先生在书中一下点中要害:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”  随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会体系的正常运。  例如三株管理上的混乱和大肆铺张浪费,凯玛特高层管理者对小问题的熟视无睹和推诿扯皮,拥有百年基业的巴林银行对违规的账户事权划分的漠视,终于使他们在市场的汪洋大海中翻船落马,折戟沉沙!  由此看来,狠抓细节管理,刻不容缓。  我想首先,我们要做好服务规范和人力资源中的细节管理。注重服务的全过程,特别是要加强对重点客户挖掘维护工作,做好细节服务文章。细节其实最能体现工行员工的服务素质和服务技巧,也最能让客户感受服务的优劣。  因此,让客户对工行的服务满意,必须从服务的细节入手,站在客户的角度审视和查找服务的薄弱环节,逐个问题、逐个细节加以持续改进,切实促进网点服务水平的不断提升在细节上不断磨练。  还要重视产品的后续服务,使我们的金融产品更人性化、更有人情味,所谓“于细微处见精神”。  励志书籍《细节决定成败》读后感  细节,在一些人眼中不重要,因为将一件事的细节做好,并不意味着这件事就能做好,可我却认为如果一件事的细节没有做好,就肯定意味着这件事不能做好,因为细节决定成败,这是一个恒古不变的道理。  曾经有一个人,得到了一份简单却又枯燥的工作,那就是检查石油桶的盖子有没有盖紧。这个人想要让老板换份工作给他,老板说他干不好别的工作,没办法只好继续每天盯着油桶盖子。日复一日,他发现每个盖子都要用39滴焊接剂来焊紧盖子,他产生了一个问题:为什么必须用39滴呢?少一滴不行吗?他经过多次研究发现,38滴焊接剂同样可以把一个盖子焊紧,可他又发现,当时的焊接机器都是以用39滴设计的。于是他废寝忘食的开始进行研究试验,终于将用38滴焊接剂机器研制成功,立刻投入了使用。正是因为每个盖子都少用了一滴焊接剂,在这一项上公司每年都节省了5万美元的开销。试想,一位能带来每年五万美元效益的人,又有什么理由不被重用呢?于是,这成了他成功的第一步,这个人就是美国石油大王洛克菲勒。  有人问洛克菲勒“成功的秘决是什么?”他说:“重视每一件小事,我是从一滴焊接剂做起的,对我来说点滴就是大海。”很多人都只注意把大事做好,而不重视小事,只注意大海,不注重点滴。殊不知,大海就是由点滴组成的。  励志书籍《细节决定成败》读后感  有一次,几位先生去一家公司应聘工作,五位先生都把所有题答了,并答得很准确,但却都没被录用,可下一位先生他一进教室就看见地上有一块纸屑,于是他捡起来,正当他准备把纸屑扔进垃圾桶时,教官开口说:“您好!请您把纸屑打开”,他犹豫了一下想:“这张纸屑有什么好看得,不过是一块废纸吗。”可他还是打开了这块纸屑,只见上面写着:“你被这个公司录用了,恭喜你!”这个小小的细节带给了我深深地震撼,也让我明白了“细节决定成败”的意思。  一次,在学校上课时,一只小蜜蜂飞进了我们的教室,我一直就关注着那只小蜜蜂,没有去听老师在讲什么,于是下午放学回家我什么题都做不来,这让我明白了关注上课时的每一个细节,才能很好的完成作业,因为“细节决定了成败”。  还有一次,我的
                 原创力文档
原创力文档 
                        

文档评论(0)