建筑企业项目管理成熟度评价研究-工商管理专业论文.docxVIP

华 华 中 科 技 大 学 硕 士 学 位 论 文 I I 摘 要 随着经济全球化，建筑企业的市场竞争越来越激烈，提高建筑企业的项目管理 能力及水平，成为企业增加竞争优势的重要手段。项目管理成熟度模型当前项目管 理领域一种实用的评价工具，正可以用来评价建筑企业项目管理状况、找出问题并 提改进措施，以促进建筑企业施工项目管理水平提高。 论文首先对于国内外项目管理评价及成熟度模型应用做了详细的文献综述，分 析了运用成熟度模型进行建筑企业项目管理评价的可行性，介绍了美国项目管理协 会（PMI）所开发 OPM3 模型的应用方法。随后，对我国建筑企业项目管理现状进 行了较全面的分析，归纳了建筑企业项目管理存在的组织机构、目标管理、绩效考 核等五个方面的主要问题。在此基础上，完成了运用 OPM3 模型进行评价的指标体 系和问卷设计，并做了阐述。在实证分析部分，选取了武汉国际博览中心中建三局 施工项目部为评价对象开展了问卷调查，并对调查结果进行了统计分析。从调查中 发现了该项目部管理水平所处的状态及存在问题，并从组织、人员、规划、过程控 制方面给出了改进措施的建议。 研究表明项目管理成熟度模型是一种较为成熟和使用的评估工具，对企业项目 管理的制度、做法的持续改进具有较强的指导性。但这种工具引入的时间还较短， 如何规范、深刻地运用，还需要进一步探讨。 关键词 ： 建筑企业 项目管理 成熟度 评估模型 改进措施 II II Abstract The competition in construction market is now becoming more and more intense, along with economic globalization all through the world. It has become more urgent for construction enterprises to improving their ability and level of project management, which will raise their competence in the market. The Project Management Maturity Assessment Model (PMMAM) is a convenient tool to evaluate project management for certain organizations, thus is selected in this paper to evaluate the status of project management in construction enterprises, find main defects and exploit for improvement measurements, so as to push ahead project management in construction enterprises. In this paper, a full literature review for researching and application the PMMAM in China and foreign countries was conducted first, then the feasibility study of using PMMAM for construction project management was analyzed, and the OPM3 model promoted by PMI was introduced. Then the situation of construction project management for Chinese construction enterprises was analyzed, and five categories of main defects were summarized, such as organization structure, objective management, performance evaluation, etc. After that, an evaluation criteria index and questionnaire survey was designed. This survey was conducted in the Project Management board of the Third Bureau of China Construction Company