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. .. 遇到电子商务法问题？赢了网律师为你免费解惑！访问 HYPERLINK 电子商务中消费者权益的保护 　　论电子商务中消费者权益的保护　　冯蓓蓓　　【学科分类】消费者权益保护与产品质量法　　【摘要】电子商务是利用现代电子技术，基于互联网进行的各种经济活动，本质上仍然是商务。电子商务市场是建立在消费者信赖和认可的基础之上的，因而消费者利益的保护在电子商务发展中占有重要地位。当我国传统消费者权益保护制度遭到广泛批评的时候，电子商务又带来网上消费者权益保护的难题。在2004年8月28日公布的《中华人民共和国电子签名法》并未对消费者权益保护作出直接规定，只是从电子签名和认证的角度对消费者的权益提出一些保障。2004年公开并向社会广泛征求意见的《中人民共和国电子商务法(示范法)》第七章仅仅规定了对个人资料的保护，但这是远远不够的。本文主要通过对电子商务与消费者权益保护关系的论述，针对电子商务中消费者保护存在的问题，总结一些对策，对我国电子商务中关于保护消费者权益的立法提出建议。　　【关键词】电子商务;消费者权益保护;立法建议　　【写作年份】2008年　　【正文】　　一、电子商务与消费者权益保护　　(一)电子商务的内涵　　什么是电子商务?电子商务就是“商务活动电子化”。但是学者对此的讨论与研究从未停止，至今尚无普遍接受的确切定义。人们从电子手段