电子商务淘宝店实习报告.docVIP

电子商务2008级 毕业实习报告 年级 电子商务08级 姓名 张术林 学号 0809070216 实习时间 2012年2月13日 ----2012年3月25日 实习地点 广州玛谱丽服装有限公司 Mupuli 服饰有限公司是一家拥有自主品牌的从事服装生产和销售的公司。公司主要开展女裤设计、生产和销售的相关业务。公司整体的运行模式是：设计生产产品后以电子商务为手段销售产品。我所实习的部门为公司的网络销售部门。在实习期间参与了整个网络销售的运营。参与了网络营销、公司管理规则制定、售后客服、ERP管理等工作。在这期间学习到了很多学校不能学到的知识，并将很多所学的只是用到了工作中。实现了知识向经验的转换。在此我将对实习期间我所做的工作以及对Mapuli公司的认识做一个总结报告。 广州玛谱丽服饰有限公司的网络销售主要集中在阿里巴巴集团旗下的淘宝网和天猫商城上。在C2C淘宝网有一家名为玛谱丽服饰的店铺（在后文中简称C店），在天猫商城有一家Mapuli旗舰店（在后文中简称B店）。两家店由同一个运营团队管理运营。所销售的产品也大体相同。 由于两家店铺的管理力度不同了，两家店铺的销售效果也不大一样。对于C店，每个月的广告费用只有1万到2万不等，而B店的广告费每月至少都有12W左右。两家店铺的管理以及资