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1895年，心理学家弗洛伊德与布罗伊尔合作发表《歇斯底里研究》，在弗洛伊德的人格理论中，他认为人的心理分为超我、自我、本我三部分，超我往往是由道德判断、价值观等组成，本我是人的各种欲望，自我介于超我和本我之间，协调本我和超我，既不能违反社会道德约束又不能太压抑。相对应的他提出了人格的三我，他认为人的人格就像海面上的冰山一样，露出来的仅仅只是一部分，即有意识的层面；剩下的绝大部分是处于无意识的，而这绝大部分在某种程度上决定着人的发展和行为，包括战争、人跟人之间的恶劣的争斗等等。 沟通：成功的关键 沟通：成功的关键 1.1关注个人防护装备的一个理由 有经验的观察者发现，正确穿着个人防护装备的人员通常也会遵守其它的安全作业实务。而同样的，未能正确穿戴个人防护装备的员工，也通常会忽视其它的安全作业实务。 请列举几种常见的个人防护装备 请列举几种常见的个人防护装备 请列举几种常见的个人防护装备 沟通：成功的关键 沟通：成功的关键 1.2 常见个人防护装备 头部：安全帽、防酸头罩、发网；眼部：安全眼镜、面罩、防喷溅护目镜、焊接帽；耳部：耳塞、耳罩；呼吸系统：呼吸防护具、输气管面罩、防尘面罩、供氧呼吸防护具；手臂与手部：手套：皮革制、抗化学药物、抗热或抗割；长袖；躯干：围裙、安全带、防火衣物、全身衣物、连身工作服、防坠保护； 腿部与脚部：安全鞋、护胫、抗化学物长靴、橡皮靴 。 沟通：成功的关键 沟通：成功的关键 1.3 进行个人防护装备的观察时你应该： 在安全观察检查表中，圈出你的员工安全工作所需的特殊个人防护装备。进行个人防护装备有关工作的观察时，你必须很靠近的观看你的员工、他们正在做的事以及他们所穿戴的个人防护装备。你必须充分接近的去看他们正在做什么，以及使用什么个人防护装备。同时，当你和员工讨论时，你要确认他们所用的个人防护装备适用于该项工作、防护状况良好，而且被适当的使用。你应该检查防护装备有否损坏，和员工讨论检查程序，或者采取其它的必要行动。 沟通：成功的关键 沟通：成功的关键 二、人员的位置 人员的位置有多重要？依据杜邦公司十年的研究成果，大约30％的伤害和人员的位置有关。 沟通：成功的关键 沟通：成功的关键 2.1 人员的位置包括： 1、碰撞到物体；2、被物体砸到；3、陷于物体之内、之上或之间；4、跌倒在同一层上或跌落至另一层；5、接触极高、低的温度；6、接触电流；7、吸入有害物质；8、经由皮肤吸收渗入有害物质；9、吞食有害物质；10、过度荷重，在举、拉、推、伸长或抓物品时使用重复性的动作；11、使用不良的姿势与固定的姿势 。 沟通：成功的关键 沟通：成功的关键 2.2 累积性伤害具有隐蔽性 人机工效风险因素会造成累积性伤害症，累积性伤害症包括长期的不正常症状，例如腕道症候群、网球肘及扳机指，这些不正常症状肇因于长时间对身体施与过度压力或拉力。员工会因为进行重复性的动作或采取不良的位置及固定姿势，而造成身体受到过度的压力或拉力，这些人机工效风险因素会造成累积性伤害症的发生。 沟通：成功的关键 沟通：成功的关键 2.3 以下两种观点隐藏什么问题？ 1、一种尺寸适用所有人 2、没有痛苦就没有收获 沟通：成功的关键 沟通：成功的关键 2.4 必须重新思考的两种观点 1、“一种尺寸适用所有人”：人体工学告诉我们：员工都有个别的需要，一种尺寸无法适合工作场所中的每一个人。 2、“没有痛苦就没有收获”，这是不对的，因为人体工学告诉我们不应该在不舒服的情况下工作，疼痛可能是一种提醒我们有什么地方不对劲的征兆。 沟通：成功的关键 沟通：成功的关键 2.5 重复性动作会导致伤害或疾病 不断重复同一个动作会使肌肉、神经和肌腱受到压力，当员工使用重复的动作，特别用力的时候，结果可能会造成长时间的伤害或职业疾病。而会导致伤害或疾病的重复性动作包括： 经常性的腕部动作 前臂的旋转 急速移动性突然的动作 身体受压情况下经常性的扭转动作 沟通：成功的关键 沟通：成功的关键 2.6 不良的位置和固定姿势会造成伤害 员工的位置及姿势是相当重要的，这是因为位置和姿势会影响肌肉、神经和肌腱，而会造成累积性伤害症的位置和姿势包括: 不良或不舒服的位置 经常性的弯腰曲身 固定的姿势（长时间维持同样的姿势，如站着或坐着） 沟通：成功的关键 沟通：成功的关键 三、人员的反应 一种容易消失的行为：为何人员的反应是重要的？因为由于你的出现，有些人员会停下阻止他们的不安全行为，你必须对人员的反应有所警觉，因为这些可能是造成他们不安全行为的线索。 人员因你出现所做出的反应，通常是在看到你进入作业区内的十秒到三十秒间出现——在这短时间内某些行为会完全地“消失”。 沟通：成功的关键 沟通：成功的关键 3.1 消失的行为－－－十秒到三十秒 “消失的行为”、“消失的行