现代物流管理.pptx

第10章 第三方物流管理 学习目标  掌握第三方物流的概念、特征  理解第三方物流与传统物流的区别  掌握第三方物流的价值  掌握第三方物流的运作要求和运作模式  理解第三方物流业务开发的一般程序  掌握企业选择第三方物流的程序 第10章 第三方物流管理 学习目标  掌握第三方物流的概念、特征  理解第三方物流与传统物流的区别  掌握第三方物流的价值  掌握第三方物流的运作要求和运作模式 第3章 采 购 管 理 授课方式：PPT 授课课时：4课时 教学引入：案例引导 引导案例 美国通用汽车公司选择第三方物流公司 美国通用汽车在美国的14个州中，大约有400个供应商负责把各自的产品送到各装配工厂进行组装，由于卡车满载率很低，使得库存和配送成本急剧上升，为了降低成本，改进内部物流管理，提高信息处理能力，通用汽车公司委托Penske专业物流公司为它提供第三方物流服务，如图10-1所示。 图10-1 第三方物流服务示意 引导案例 Penske公司在调查了解半成品的配送路线之后，建议通用汽车公司在Cleveland使用具有战略意义的配送中心。配送中心负责接收、处理、组配半成品，由Penske派员工管理，同时Penske也提供60辆卡车和72辆拖车。除此之外，还通过EDI系统帮助通用汽车公司调度供应商的运输车辆以便实现JIT送货。为此，Penske设计了一套最优送货路线，增加供应商的送货频率，减少库存水平，改进外部物流活动，运用全球卫星定位技术，使供应商随时了解行驶中的送货车辆的方位。与此同时，Penske通过在配送中心组配半成品后，对装配工厂实施共同配送的方式，既降低卡车空载率，也减少通用汽车公司的运输车辆，只保留了一些对Penske所提供的车队有必要补充作用的车辆，这样也减少了通用汽车公司的运输单据处理费用。 引导案例 另外，美国通用汽车公司选择目前国际上最大的第三方物流公司Ryder负责其土星、凯迪拉克两个事业部的全部物流业务，选择Allied Holdings负责北美陆上车辆运输任务，选择APL公司、WWL公司负责产品的洲际运输。 引导案例 【讨论题】 通用汽车为什么会选择第三方物流服务？ 第一节 第三方物流概述 第三方物流是指商务与物流实行社会分工，物流业务由第三方的物流业者承接办理。 一、第三方物流的概念 图10-2 第三方物流模式及特点 第一节 第三方物流概述 1．合同承包 2．个性化服务 3．多样性、复杂性、随机性 4．规模化、专业化 5．信息化、科技化 二、第三方物流的特征 第一节 第三方物流概述 二、第三方物流的特征 物 流 功 能 西欧（%） 美国（%） 仓库管理 74 54 共同配送 56 49 车辆管理 51 30 订单履行 51 24 产品回收 39 3 搬运选择 26 19 物流信息系统 26 30 运价谈判 13 16 订单处理 10 3 库存补充 8 5 客户零部件 3 3 表10-1 最常使用的第三方物流服务 第一节 第三方物流概述 三、第三方物流与传统物流的区别 功 能 要 素 第三方物流 传 统 物 流 功 能 要 素 第三方物流 传 统 物 流 合约关系 一对多 一对一 增值服务 较多 较少 法人构成 数量少（对用户） 数量多（对用户） 质量控制 难 易 业务关系 一对一 多对一 运营风险 大 小 服务功能 多功能 单功能 供应链因素 多 少 物流成本 较低 较高       表10-2 第三方物流与传统物流的区别 第二节 第三方物流的价值 三、第三方物流与传统物流的区别 第三节 第三方物流的运作要求和运作模式 一、第三方物流的运作要求 第三节 第三方物流的运作要求和运作模式 二、第三方物流的运作模式 图10-3 第三方物流运作模式的类型 第三节 第三方物流的运作要求和运作模式 三、第三方物流企业的运作事务 （一）第三方物流企业的主要业务部门及功能 1．业务接收部门 2．信息中心 3．仓储部门 4．运输、配送部门 第三节 第三方物流的运作要求和运作模式 三、第三方物流企业的运作事务 （二）第三方物流企业的运作流程 图10-4 第三方物流企业的运作流程 第四节 第三方物流业务开发的一般程序 图10-5 第三方物流业务开发的一般程序 第五节 企业选择第三方物流的程序 1．成立多功能的工作团队 2．树立双赢目标 3．明确自己的需求和目标 4．制定第三方物流服务商的选择标准 5．建立第三方物流的候选名单 6．候选人的征询和招标 8．建立具体的绩效考核指标 7．双方签订合同 9．建立交流机制 10．合作协议中明确终止条款 本章小结 1．物流活动和配送工作由专业的物流公司来完成，由于它们不参与商品的买卖，只提供专门的物流服务，因