关于做好2014年元旦春节期间有关工作通知中国电信〔2013〕649号.pdfVIP

加 急 中国电信〔2013〕649号 关于做好 2014 年元旦春节期间 有关工作的通知 集团公司各省级分公司、各专业公司，集团公司各部门，股份 公司并转各省级分公司，股份公司各专业公司、国际公司、各 研究院、技术创新中心、中国电信学院，中国通信服务股份有 限公司，号百控股股份有限公司： 2014 年元旦、春节即将到来，为确保广大员工度过一个欢 乐、祥和、安宁的节日，按照中央有关文件精神，结合企业工 作实际，现就做好节日期间的有关工作通知如下： 一、切实做好关心员工生产生活的各项工作 — 1 — 各单位要按照党的群众路线教育实践活动要求，坚持以人 为本，扎实做好元旦、春节期间慰问员工工作，特别是生活困 难员工、老劳模、老党员、老红军和工作生活在艰苦地区和基 层一线的员工，确保他们度过一个欢乐、祥和的节日。要密切 联系群众，深入基层一线，主动了解员工、劳务派遣用工以及 外包单位员工的工作生活状况和意愿诉求，努力为员工办实事 解难事；要紧密结合企业一季度经营生产“开门红”活动，看望 慰问节日期间坚守工作岗位一线员工，安排好正常生产生活， 按照相关规定，及时发放节假日加班补贴或调休。 二、高度重视安全生产工作，确保人身及通信安全 各单位要高度重视安全生产工作，切实加强组织领导，认 真履行安全生产主体责任。做好人员密集场所的消防管理，确 保疏散通道、安全出口的畅通；做好冬季和节假日期间的车辆 安全工作，加强对驾驶员的安全教育，坚决杜绝酒后驾驶、超 速驾驶等现象的发生；做好施工现场的安全运行管理，切实做 好装维人员的冬季防寒保暖工作，坚决纠正违章作业行为，防 止发生意外事故。 要加强对通信枢纽、通信干线、无线网基站、营业场所等 重要设施的防火灾、防盗窃、防破坏、防爆炸、防失泄密工作； 节日期间强化门卫管理及值班巡逻；不得在通信楼院落内燃放 烟花炮竹，加强消防中控室、安全监控平台的 2 人值守制度； 严格落实各项人防技防措施，确保节日期间安全。 — 2 — 各单位在节前要对设备运行、网络安全进行一次全面深入 的检查，并及时排除安全隐患。进一步完善各级网络应急预案， 遇有重大突发事件时快速响应，确保重要通信畅通。要做好网 络通信与信息安全检测和应急处置工作，防止发生网络安全事 故或其他可能引起较大社会影响的安全事件。要切实做好党政 军等重要客户的通信保障工作，充分了解客户的保障需求，落 实保障措施。要确保客服热线畅通，客户申告受理系统上的各 级工位要做好 7×24 小时值班工作，及时规范地处理用户投诉 和申告，避免用户越级投诉。 三、认真做好维稳信访工作，确保节日期间的企业和谐稳 定 各单位领导要切实承担起维护稳定的政治责任，高度重视 节日期间的维稳信访工作。要认真落实“事要解决”的要求， 着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，特别 是帮助群众解决燃眉之急；要协调有关部门，对群众反映的与 生活密切相关的信访问题予以及时解决；要严格执行中央、国 资委和集团公司的有关要求，制定工作预案，做好处置紧急突 发情况的各项准备工作，遇有紧急信访事项要迅速启动预案， 采取果断措施，予以妥善处理，努力维护维稳信访秩序。 四、严格执行廉洁自律规定，认真落实中央八项规定精神 各级领导人员要严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁 从政若干准则》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，严 — 3 — 禁违规收受礼金、有价证券、支付凭证和商业预付卡，严禁参 与赌博活动，严禁领导人员的配偶、子女及身边工作人员借节 日之机收敛财物。各级领导人员要严于律己，带头正风肃纪， 自觉接受监督，切实做到令行禁止，绝不允许打折扣、搞变通。 各单位要认真贯彻落实中央八项规定精神，不折不扣地执 行《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接 待管理规定》、中央纪委的相关规